Cetelem, filiale spécialisée du crédit à distance du groupe BNP Paribas, lance « Je gère mon projet », un nouveau service permettant au client d'être accompagnés pour réaliser un projet. Les clients pourront ainsi financer un projet avec la possibilité de combiner un apport, son épargne Cetelem et une solution de crédit adaptée. Lancé depuis la fin du mois de mai, « Je gère mon projet » marque ainsi le changement de positionnement de l'établissement de crédit. D'établissement spécialiste dans le financement de crédit de consommation (prêts personnel et crédits renouvelables), Cetelem s'affirme aujourd'hui comme étant acteur « partenaire des projets et des budgets » pour ses clients. Avec la loi Lagarde en 2004 qui a exigé plus de responsabilité des organismes de crédits dans le surendettement des particuliers ayant recours au crédit, Cetelem Cetelem s'est en effet orienté vers une offre de crédit plus responsable dès 2008 et a adopté le slogan « Le crédit responsable ».
En 2012, l'organisme a ainsi déployé un outil qui lui a permis de détecter 10 000 clients en situation de fragilité budgétaire et de les aider avant que leur situation soit dégradée. L'établissement de crédits a ensuite opéré un changement dans ses offres en proposant un crédit renouvelable plus responsable accompagné de l'accès systématique au service pour apprendre à gérer son budget, jegèremesfindemois.com. En 2011, Cetelem présente un livret d'épargne en ligne. Sa rémunération très attractive de 3,10% brut annuel pendant un an lui permet de le qualifier de super livret. En avril l'établissement de crédit lance son prêt réservé, une offre de prêt entièrement adaptée au besoin de chacun de ses clients.
Aujourd'hui avec sa nouvelle signature « Plus responsables, ensemble », Cetelem, avec une large gamme de produits : crédits, épargne et outils pédagogiques, souhaite être le partenaire de ses clients dans la gestion de leur budget ; et il le fera savoir au moyen de sa nouvelle campagne qui débute le 25 mai prochain.