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Blank est une néo-banque pour les professionnels indépendants qui propose depuis février 2021, un compte pro, des moyens de paiement, des outils applicatifs et un conseil 7j/7 pour assister et simplifier la vie des indépendants.
Commercialisée dès février 2021 après plusieurs mois de test, Blank fut créée en 2019 au sein de La Fabrique by CA, l'incubateur du Crédit Agricole, par Simon Parisot et Charles-Henri Alloncle. Son offre s'adresse aux professionnels indépendants (artisans, freelances).
Blank est un compte pro qui allie services bancaires et comptabilité-facturation-administratif. La néobanque, filiale du Crédit Agricole, offre un accompagnement aux professionnels pour les assister et leur faciliter des tâches administratives, à travers : création d'entreprise, choix d'un statut, déclarations en ligne, assurances professionnelles mais aussi comptabilité et facturation.
Blank entend ainsi apporter son aide aux près de 4 millions de professionnels indépendants français en les "libérant" de leur gestion comptable et financière grâce à leur solution "tout-en-un". Une équipe de plus de 40 collaborateurs sur Paris compose les effectifs de la néobanque. Parmi eux, des conseillers formés et spécialisés dans les questions administratives, juridiques et comptables travaillent pour les accompagner et leur simplifier leur quotidien. Un accompagnement par chat, mail ou téléphone (ligne dédiée privée) 7 jours sur 7 avec un temps moyen de réponse de moins de 2 minutes.
Blank est ouverte à tous les professionnels indépendants, artisans, free-lances quelque soit leur statut, mais aussi à certaines formes de sociétés, voici la liste des formes juridiques acceptées par la néobanque du Crédit Agricole : Micro-entreprise, SASU, EI, EIRL, EURL, SAS, SARL...
Le siège social de Blank se situe à l'adresse suivante :
BLANK SAS
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
support@blank.app
Pour effectuer un dépot de chèque chez Blank, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
En ligne via l'application Blank puis envoi par courrier à l'adresse indiquée dans l'App
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Blank selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
Service à contacter | Numéro de téléphone |
---|---|
Le service client | support@blank.app (7 jours sur 7 - de 9h à 19h / Conseiller dédié par téléphone 5j/7 (numéro privé)) |
Pour faire opposition sur votre carte bancaire | L'opposition de la carte bancaire se fait directement via l'application Blank dans la rubrique Compte> Carte> Bloquer la carte |
Lundi 27/03 | 09h00 - 19h00 |
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Mardi 28/03 | 09h00 - 19h00 |
Mercredi 29/03 | 09h00 - 19h00 |
Jeudi 30/03 | 09h00 - 19h00 |
Vendredi 31/03 | 09h00 - 19h00 |
Samedi 01/04 | 10h00 - 18h00 (chat) |
Dimanche 02/04 | 10h00 - 18h00 (chat) |
Blank propose deux formules de compte pro : Carte Blanche ou Carte Noire, dont le prix varie selon le statut du professionnel.
Carte Blanche permet de bénéficier de :
- 1 Carte bancaire Visa Business blanche,
- l'encaissement gratuit d'un chèque /mois (0,90€ HT par chèque au-delà),
- des virements SEPA en illimité chaque mois,
- l'utilisation de l'écosystème d'outils additionnels comptables et fiscaux : devis, factures, export comptable, déclaration URSSAF, prévisionnel fiscal...
- d'assurances professionnelles (utilisation frauduleuse de la carte, garanties santé en cas de déplacements à l'étranger, aléas de transports et assistance juridique),
- la possibilité de connecter jusqu'à 3 banques différentes via l'agrégateur ;
- de joindre un conseiller financier par téléphone, tchat ou email 7 jours /7 de 9h à 19h en semaine et de 10h à 18h le week-end.
Cette formule coûte 8€ HT /mois ( soit 96€/an HT) quelque soit la forme juridique de l'entreprise : Micro-entreprise, individuel ou Sociétés.
L'offre de compte pro Carte Noire permet de profiter de :
- 1 carte bancaire Visa Business noire,
- des plafonds plus élevés,
- de bénéficier de l'assistance et des conseils d'un conseiller expert entreprise joignable la semaine par téléphone et par email le week-end,
- d'assurances professionnelles exclusives et très complètes (voir paragraphe ci-dessous) ;
- une connexion aux agrégateurs en illimité,
- jusqu'à 3 encaissements gratuits de chèque /mois (0,90€ HT par chèque au-delà ,
- une assistance juridique, comptable et fiscale.
Cette formule est facturée 17€ HT/mois (soit 204€ HT /an) pour les Micro-entreprises , individuels ou pour les Sociétés.
En ouvrant un compte Blank, les professionnels bénéficient de l'accès à l'application bancaire sur laquelle il est possible de paramétrer la carte bancaire : le code PIN, le blocage à distance, la gestion des plafonds de retraits et de paiements, ou encore des opérations à l'étranger.
Blank propose aussi des services complémentaires optionnels tels que :
- l'aide à la création de sa micro-entreprise (SIRET) pour 59€ HT,
- une solution de dépôt de capital 100% en ligne pour les SASU et les EURL pour 69€ HT,
- Déclaration et paiement des cotisations sociales URSSAF directement depuis l'application mobile,
- l'avance sur les factures qui permet à l'entrepreneur d'être payé dès que cette dernière est émise,
- les conseils d'un expert comptable,
- la location d'un terminal de paiement via un partenaire exclusif avec Zettle (9€ le TPE au lieu de 79€ et 1,75% par transaction),
- l'accès à une solution de financement grâce à l'affacturage (cessation de factures) via son partenariat avec Cash In Time.
Les opérations cartes restent payantes avec Blank (c'est un point à surveiller et à comparer) :
- Retraits d'espèces en zone euros : 1€ HT par retrait,
- Retrait d'espèces hors SEPA : 1€ HT + 1,9% du montant du retrait à l'étranger,
- Paiement à l'étranger : 1,90% du paiement à l'étranger.
Le renouvellement de la carte bancaire coûte 5€ pour une carte Blanche et 7€ pour une carte Noire.
Les garanties des assurances professionnelles varient selon la formule choisie.
Blank propose :
Avec la Carte Blanche, c'est la garantie perte vol des moyens de paiements qui s'applique en cas d'utilisation frauduleuse de la carte bancaire. La garantie couvre alors les dommages jusqu'à 7 700€ pour le client détenteur de la carte. Le client Carte Blanche bénéficie également de garanties en cas de déplacement en France ou à l'étranger : garanties santé et rapatriements, couvertures sur les aléas subis lors des transports et une assistance juridique.
La carte Noire donne accès à toutes les garanties de la carte blanche, ainsi qu'à une assistance téléphonique juridique, comptable et fiscale, à des garanties étendues pour tout le matériel professionnel acheté avec la carte Blank. Enfin, une garantie hospitalisation est valable en cas d'accident de santé avec une indemnisation de 120€ par jour jusqu'à 70 jours d'hospitalisation pour couvrir ainsi la perte de revenus liée à cette hospitalisation.
Le partenariat avec Mansa permet à la néo-banque de proposer une offre de crédits pro avec des prêts de trésorerie pouvant aller jusqu'à 10 000€, remboursables sur un an. Blank promet de donner une réponse dans les 48 heures.
Avec son partenaire, Cash In Time, Blank donne accès au service d'affacturage en cédant ses factures pour en obtenir un paiement anticipé. Le professionnel reçoit alors les fonds sur son compte en 24 à 48 heures moyennant de 3,5% du montant HT de la facture. Le Crédit Agricole offre une garantie de paiement à son partenaire... Avec cette solution, c'est Cash In Time qui s'occupe des relances client et gère les impayés ! Fini le stress sur les retards de paiement pour les indépendants !
Blank est une jeune néobanque pour les Pros intéressante pour les indépendants à plus d'un titre... Ses principaux avantages sont d'être ouvertes à plus de statuts que la plupart des néobanques sur le marché, de fournir 2 offres de compte pro à des tarifs compétitifs, de bénéficier de l'expertise du groupe Crédit Agricole, de fournir des assurances professionnelles très complètes et ultra concurrentielles, de permettre les encaissements de chèques, de bénéficier de solutions d'affacturage et enfin de proposer des outils additionnels permettant de faciliter la gestion financière, comptable et fiscale de votre activité. Si vos clients, prestataires et vos transactions sont exclusivement sur le territoire français, foncez ! Si vos transactions se déroulent dans un pays de la zone Euro, comparez les tarifs, de même si vos transactions sont en devises, car les solutions Blank seront beaucoup plus limitées et surtout souvent plus onéreuses que leurs consoeurs !
Votre avis sur la neobanque Blank
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Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des neobanque comme par exemple le service client ou la facilité d'utilisation. N'hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.