Frais bancaires : les banques en ligne les moins chères
D’après l’étude diligentée par Bankin, application mobile de gestion de budget, le coût des frais bancaires pour les Français en 2016 s’élève à 230 €. Pour parvenir à ce constat chiffré, Bankin a analysé ses propres données en évaluant les frais payés par ses 300 000 utilisateurs. Ainsi, 46 % des profils dépensent chaque année au maximum 150 € en frais bancaire, contre 12 % moins de 19 €.
Au petit jeu des comparaisons des tarifs bancaires, les banques en ligne s’imposent comme des interlocutrices incontournables. Ainsi, BforBank ne facture que 5 € de frais bancaires, contre 290 € pour BNP Paribas. Dans ce classement, BforBank devance Fortuneo (8 €) et Boursorama (16 €). Hello bank! (24 €) et monabanq (43 €) suivent de près.
Tarifs bancaires : les banques en ligne attrayantes pour la plupart des profils
Le comparateur Panorabanques vient d’étudier l’offre bancaire de 110 établissements en fonction du profil de client possible. Là encore, le podium est trusté par les banques en ligne. Boursorama, ING Direct et BforBank s’imposent chez les cadres moyens, les cadres supérieurs, les commerçants, Fortuneo dominant le classement chez les chefs d’entreprise. En revanche, les jeunes (conditions de revenus) et les retraités (moins d’attrait pour une offre digitale 100 % en ligne) restent à conquérir.
Si leur pénétration du marché n’est pas encore conséquente, les banques en ligne surfent toujours sur leurs avantages concurrentiels à savoir la gratuité de la carte bancaire et de la tenue de compte, leur souplesse d’utilisation, des offres promotionnelles réactives et percutantes, et une grande capacité d’adaptation. De plus, elles sont attentives à la relation client et étoffent de plus en plus leurs offres et leurs services : assurance-vie, crédits, produits boursiers, outils de gestion de finances, etc.