Oney : la belle année 2016
Tandis que le crédit consommation connait une croissance des encours, la filiale d’Auchan spécialisée dans le crédit à la consommation enregistre en 2016 un résultat net de 82 millions d’euros (+ 17,5 %) pour un produit net bancaire établi à 406 millions d’euros (+ 5%). Rebaptisée Oney le 1er juillet 2016, l’ancienne Banque Accord en France existe depuis 1983 et opère dans 11 pays, de la Chine à la Russie en passant par le Portugal. La filiale bancaire, présente dans le crédit, le paiement ou l’assurance des enseignes de la distribution, compte 2 900 collaborateurs dont 900 basés en France. Elle puise dans son activité historique la moitié de ses gains, l’autre partie provenant de solutions innovantes en termes de paiement et de lutte contre la fraude.
A ce titre, l’acquisition en septembre dernier du leader de solutions de lutte contre la fraude pour l’e-commerce, FIA-NET, n’est pas pour rien dans ces bons résultats. Pour Nicolas Dreyfus, directeur général d’Oney France, cette opération permet d’être « plus pertinent auprès de [nos] clients commerçants en ce qui concerne les analyses des transactions de paiement et d'augmenter leur taux de conversion ».
Oney rivalise d’innovations
La filiale bancaire du groupe Auchan a récemment développé la solution Automatric. Elle identifie un client par sa plaque d’immatriculation afin de fluidifier le paiement. Un partenariat avec PSA a été noué fin janvier pour faire de la voiture connectée une valeur ajoutée dans le parcours client. Active dans une centaine de stations-essence et testée dans des drives et des parkings, la solution Automatric permet aussi de réduire le temps d’attente.
Dans cette même optique, l’innovation Natural Security, en test dans les restaurants d’entreprise Envie de Saison, permet de payer en caisse grâce à son empreinte digitale sans pour autant avoir besoin de créer une base de données biométriques. Dans le secteur du crédit bancaire, Oney propose enfin son offre de paiement chez l’enseigne espagnole Worten et la signature électronique chez Décathlon, ou Leroy Merlin, détenus en partie par le groupe Mulliez (Auchan).