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BoursoBank (ex.Boursorama Banque) est un des acteurs majeurs du marché de la banque en ligne. Consultez notre test et avis sur les produits et services bancaires qu'elle propose.
Établissement pionnier dans le secteur de la banque en ligne, Boursorama a d’abord été un spécialiste du courtage en ligne et un portail d’informations boursières et financières dès 1998. Le pure player développe des produits d’épargne financière, avant de se lancer dans l’offre bancaire 100 % en ligne à partir de 2005.
Boursorama commercialise une gamme élargie de produits bancaires et financiers depuis le compte courant jusqu’au compte d’épargne en passant par le PEA, l’assurance-vie ou encore le crédit immobilier. Sa présence sur internet lui permet de disposer d’une plus grande agilité et d’une meilleure flexibilité pour adapter ses services. La banque en ligne, filiale de la Société Générale depuis 2014, se distingue par l’instauration d’outils d’aide à la décision et un portail dédié à l’information boursière et financière.
Ouverture du compte dématérialisée avec signature électronique ou souscription d’un emprunt immobilier en ligne : Boursorama ne cesse d’explorer les opportunités que lui accordent les nouvelles technologies de communication et d’information. La banque au quotidien est particulièrement mise en avant, ce qui lui permet d’attirer de plus en plus de clients. En janvier 2017, elle se félicite de la venue de son millionième client. Elle atteint les 3,7 millions clients dans l’hexagone fin mars 2022 (CP du 05/05/2022). Elle indique gérer 50 millions d'encours clients (fin 2021). Suite à l'accord avec ING , Boursorama a accueilli 400 000 nouveaux clients qui ont transféré leur compte ING vers Boursorama. En juillet 2022, la banque en ligne annonce gérer les comptes de 4 millions de clients (CP du 05/07/2022). Boursorama Banque s'est fixé comme objectif 4,5 millions de clients en 2023 et une rentabilité de plus de 25% en 2025.
Dans un communiqué datant du 12/05/2023, Boursorama Banque indique avoir enregistré une base clients de 4,9 millions de personnes fin mars 2023. La banque en ligne a dépassé ses objectifs fixés pour 2023. La moitié des clients (51% ) ont fait de Boursorama leur banque principale. La banque en ligne indique gérer 66 milliards d'encours fin mars 2023.
Ce leader de la banque en ligne surfe sur une notoriété qu’imposent à la fois son antériorité et la qualité de son service client. Les usagers peuvent notamment déposer et faire des chèques en ligne, se faire livrer des espèces, archiver leurs factures, recevoir des notifications en temps réel pour suivre leurs diverses opérations sur leur compte bancaire, etc. Avec des services gratuits et une grille tarifaire attractive, Boursorama est de surcroit la plus compétitive sur le marché des banques en ligne.
Depuis le 01 octobre 2023, Boursorama Banque change de nom pour BoursoBank. Cette nouvelle identité lui permet d'asseoir sa notoriété et d'aller de l'avant en ayant pour objectif de gérer les comptes de 8 millions de clients d'ici 2026.
Le siège social de BoursoBank (ex-Boursorama Banque) se situe à l'adresse suivante :
BoursoBank (ex-Boursorama Banque)
44 Rue Traversière,
92100 Boulogne-Billancourt
BoursoBank
44 Rue Traversière,
CS 80134
92772 Boulogne-Billancourt Cedex
Pour effectuer un dépot de chèque chez BoursoBank (ex-Boursorama Banque), il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
Remise de chèques digitale à réaliser impérativement avant l'envoi, sur l'espace client (chèques signés au verso + numéro de compte inscrit au dos) :
BoursoBank
TSA 30 007
93497 Montreuil Cedex
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de BoursoBank (ex-Boursorama Banque) selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
| Service à contacter | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Le service client | 01 46 09 49 49 (Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30) |
| Le service commercial | 0 800 09 20 09 (Service & appel gratuits du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 sauf jours fériés) |
| Pour faire opposition sur votre carte bancaire |
Pour une carte Visa Classic : (+33) 9 77 40 10 08
Pour une carte Visa Premier : (+33) 4 42 60 53 44 |
| Lundi 12/10 | 8h - 20h |
|---|---|
| Mardi 13/10 | 8h - 20h |
| Mercredi 14/10 | 8h - 20h |
| Jeudi 15/10 | 8h - 20h |
| Vendredi 16/10 | 8h - 20h |
| Samedi 17/10 | 8h45 - 16h30 |
| Dimanche 18/10 | Plateforme téléphonique fermée |
BoursoBank propose 2 offres de compte courant gratuites assorties d'une carte bancaire internationale, accessibles à tous SANS condition de revenus : l'offre Welcome et l'offre Ultim.
L'offre payante BousoBank METAL de Boursorama Banque est proposée à 5,90€ par mois avec la carte dématérialisée ou à 9,90€ par mois avec la carte Metal physique. Cette offre de compte comprend un compte bancaire BoursoBank et une Carte Visa METAL, carte haut de gamme à débit immédiat accessible sans condition de revenus ou d’encours, ou à débit différé à condition de justifier d’un revenu mensuel de 6 250€.
L’offre METAL permet de voyager et de bénéficier des retraits et paiements totalement gratuits à l’étranger, ainsi que de cashback sur les paiements par carte bancaire. Les virements internationaux sont gratuits et illimités. La carte METAL inclut sans surcoût, le service "smart delay" ainsi que les garanties et assurances de Visa Premier « Boursorama Protection Premium ». La carte METAL de BoursoBank permet de disposer d’un plafond de paiement jusqu'à 50 000€/mois, et d’un plafond de retrait jusqu'à 3000€ /semaine (en fonction de l’encours sur le compte), ainsi que d’un découvert autorisé pouvant atteindre 10 000€ au-delà de 3 mois d'ancienneté et selon votre dossier.
Voici quelques services gratuits liés à l’ouverture d’un compte courant chez BoursoBank :
BoursoBank propose en ce moment une offre de bienvenue permettant de cumuler jusqu'à 160€ offerts offerts pour toute première ouverture d'un compte bancaire individuel. Pour en bénéficier, il suffit d'effectuer un premier versement d'au moins 50 €, d'utiliser sa carte bancaire chaque mois pendant les trois premiers mois suivant l'ouverture du compte, et d'opter pour le service de mobilité bancaire EasyMove afin de transférer ses prélèvements et virements récurrents vers BoursoBank.
L'offre est valable à partir du 03 juin 2026 et est réservée aux nouveaux clients en utilisant le code promo : BBKOPE160 . Pour consulter l'ensemble des conditions détaillées, rendez-vous directement sur le site de la banque en ligne.
| Compte individuel | oui | Pour toute première ouverture de compte - voir conditions sur le site |
| Versement à l'ouverture de compte | 1 € | minimum, prime de bienvenue évolutive selon montant du 1er dépôt |
| Offre promotionnelle | 160 € | 40€ max selon 1er dépôt + jusqu'à 40€ si 1 utilisation CB /mois + 80€ si mobilité EasyMove. Voir conditions |
| Frais tenue compte | 0 € | Ouverture, tenue ou clôture de compte |
| Coût SMS annuel | 0 € | Gratuit |
| Virement hors SEPA | 20 € | + taux de change BoursoBank - Gratuit avec l'offre METAL |
| Assurance des moyens de paiement | 0 € | par an pour l'assurance de base - 0,99€/mois pour Bourso Protect |
BoursoBank distribue un compte sur livret en ligne. Appelé Bourso+, il vient compléter une offre classique des comptes d’épargne réglementés, puisque la banque en ligne propose également à la soucription le livret A, le LDDS, le CEL et le PEL, et depuis cette fin d'année 2024, a complété son offre avec le fameux LEP, le Livret d'Epargne Populaire.
Les conditions et caractéristiques principales du livret Bourso+ sont :
BoursoBank propose également pour une épargne monétaire de court terme, son Compte à terme (CAT) dont le montant minimum à verser est de 5 000€, sans plafond maximum. Le capital est garanti sur ce placement monétaire et la durée est fixée à l'avance : 6 mois ou 1 an. La rémunération est également fixe, garantie et connue au moment de la souscription, mais attention, si les fonds sont retirés de manière anticipée, vous ne percevez aucun intérêt, vous récupérez uniquement le capital !
A titre d'exemple, au 1er juillet 2025, le CAT de BoursoBank est rémunéré à 1,90% brut sur 6 mois ou à 1,80% brut sur 12 mois.
Un client BoursoBank peut souscrire jusqu'à 6 comptes à terme maximum.
| Taux hors promotion | 1.5 % | Taux brut annuel au 01/02/2025 sur le livret Bourso+, majoré à 2,10% pour les clients BoursoPrime |
| Livret A | oui | |
| LDDS | oui |
| LEP | oui | |
| Livret Jeune | 2.40 % | annuel brut - 01/02/2025 |
| PEL-CEL | oui |
BoursoBank propose l'un des meilleurs contrats d'assurance vie du marché de la banque en ligne avec BoursoVie, contrat multi-support, dont les fonds sont gérés par l'assureur Generali Vie, composée de 3 supports en Euros :
- le fonds Eurossima (taux servi en 2024 : 1,70%)
- le fonds Euro Exclusif (taux servi en 2024 : 3%)
- le fonds Croissance Générations Croiss@nce Durable (taux servi en 2023 : 3,66%)
Le contrat d'Assurance Vie en ligne BoursoVie est régulièrement récompensé et mis en avant pour ses rendements attractifs et ses tarifs compétitifs.
| Assurance vie fond en euros | oui | 2 Fonds Euro : Fonds Eurossima et Fonds Euro Exclusif |
| Assurance vie unités de compte | oui | Plus de 600 supports d'investissement : SICAV, ETF, immobilier, obligations, titres, fds labellisés responsables... |
| Assurance Vie Performante | oui | Pas de frais sur les versements et frais de gestion contenus |
| Assurance vie Taux servi en 2016 (fonds en euros) | 2.65 % | Fonds Euro Exclusif - 2,255% pour Fonds Eurossima |
| Assurance vie Taux servi en 2017 (fonds en euros) | 2.10 % | Fonds Euro Exclusif - 1,77% pour Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) | 2.31 % | Fonds Euro Exclusif - 1,65% pour Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) | 1.55 % | Fonds Euro Exclusif - 1,15% pour Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) | 1.43 % | Fonds Euro Exclusif et 0.90% pour les Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2021 (fonds en euros) | 1.35 % | Fonds Euro Exclusif et 0.75% pour les Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2022 (fonds en euros) | 2.30 % | jusqu'à 2,60% Fonds Euro Exclusif et 1.30% pour les Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2023 (fonds en euros) | 3.10 % | Fonds Euro Exclusif - 2% pour Fonds Eurossima |
| Assurance Vie Taux servi en 2024 (fonds en euros) | 3 % | Fonds Euro Exclusif - 1,70% pour Fonds Eurossima |
Acteur historique de la bourse en ligne, la banque en ligne de la Société Générale est l'un des acteurs majeurs du marché et propose des offres adaptées sur les comptes-titres ordinaires (Courtage Euronext) très compétitives pour tous les profils ! Plusieurs opportunités sont donc envisageables en fonction de votre profil d’investisseur :
Découverte :
Classic :
Trader :
Ultimate Trader :
Boursomarkets : Si vous êtes titulaire d'un compte Bourse chez BoursoBank (Compte-titres ou PEA), vous pourrez investir sur les produits éligibles au Boursomarkets sans engagement et sans conditions. Boursomarkets, ce sont plus de 40.000 produits financiers variés émis par les partenaires de BoursoBank et sur lesquels, vous ne supporterez aucuns frais de courtage, ni aucuns frais d'entrée : turbos, warrants et certificats, les ETF iShares de Blackrock, des OPCVM variées, du crowdfunding immobilier avec Homunity, des FIP-FCPI, du private Equity et des SCPI en direct...
Attention toutefois, le montant d'achat minimum sur Boursomarkets s'élève à 500€ par ordre sur les titres éligibles, alors que le minimum d'ordre d'achat sur un CTO reste à 20€ quelle que soit la valeur ou 100€ pour les actions Euronext sur un PEA !
Pour investir en Bourse chez Bourso, voici la liste des différents comptes support disponibles : un compte-titres Ordinaire, un PEA, un PEA-PME, un PEA profilé, le PEA 18-25 ans.
Chez BoursoBank, vous pouvez confier la gestion de vos investissements sur les marchés financiers à des experts grâce au CEFP : Compte d'épargne financière pilotée. Accessible dès 100€ de versement libre et 20€ de versement libre programmé, sans frais d'entrée ou de sortie, vos fonds sont confiés à ODDO BHF AM, un leader européen indépendant qui propose 4 profils de gestion selon votre profil risque choisi, moyennant des frais de gestion annuels compris entre 1,30% et 1,82%.
| Bourse en ligne | oui | Gratuit - Selon offre, frais abonnement à prendre en compte sur Classic, Trader et Ultimate Trader selon nb ordres |
| Montant d'ordre minimum à l'achat (CTO) | 20 € | minimum sur CTO - 100€ sur PEA - 500€ sur Boursomarkets |
| PEA | oui |
| PEA-PME | oui | |
| Ordre de bourse à partir de | 1.99 € | Offre Découverte : 1,99€ jusqu'à 500€, puis 0,60% |
| Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) | 107.4 € | Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an. |
| Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) | 576 € | Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an. |
BoursoBank (ex-Boursorama Banque) présente MATLA, un Plan Epargne Retraite Individuel (PERin) multi-support assurantiel, labellisé 100% "Investissement Socialement Responsable". Il s'agit d'un placement long terme regroupant des supports ETF (fonds indiciels cotés en bourse) d'iShares de BlackRock.
Avec un versement initial de 150€ minimum, puis la possibilité de faire des versements libres ou programmés dès 50€, les épargnants qui souhaitent la gestion sous mandat peuvent choisir le profil de risque qui leur convient le mieux parmi les 3 proposés (prudent, équilibré ou dynamique). La banque propose le mode de gestion " Pilotage Horizon Retraite" assuré par la Société Générale Assurance qui réduit l'exposition du portefeuille au risque lorsque l'épargnant se rapproche de la retraite.
La sortie du Plan Épargne Retraite peut se faire soit en Capital, soit en Rente. Il est possible de débloquer l'épargne à l'avance sous certaines conditions (voir sur le site de BoursoBank).
2 fonds euros sont proposés avec un rendement net de 3,50% en 2023 et plus de 60 supports en unités de compte pour une gestion libre.
Les frais de gestion sur l'enveloppe sont de 0,50% . Les frais d'allocation de 0,19% pour le profil horizon retraite Prudent et 0,27% pour le profil Equilibré et Dynamique.
Les frais de gestion globaux annuels relatifs aux sous-jacents ETF 100% : 0,15% pour les profils Prudent et 0,22% pour les profils Equilibré et Dynamique.
| Taux hors promotion | 1.5 % | Taux brut annuel au 01/02/2025 sur le livret Bourso+, majoré à 2,10% pour les clients BoursoPrime |
| Livret A | oui | |
| LDDS | oui |
| LEP | oui | |
| Livret Jeune | 2.40 % | annuel brut - 01/02/2025 |
| PEL-CEL | oui |
BoursoBank propose différents types de crédits conso :
Le crédit immobilier de BoursoBank est parmi les plus compétitifs du marché. Permettant de financer du neuf, de l'ancien ou sur plan (VEFA), avec ou sans travaux, en crédit relais, pour une résidence principale, secondaire ou locative ou encore pour racheter votre crédit immobilier en cours dans une autre banque, BoursoBank permet de financer des projets variés dès 100.000€ pour une durée de 7 à 25 ans. La banque en ligne se démarque par l’accompagnement personnalisé d’un conseiller, une réponse immédiate de principe à la demande de crédit immobilier en ligne, ainsi qu’une offre qui n’exige ni domiciliation de revenus ni apport personnel minimum (hors frais de notaire et garantie Crédit Logement). Ajoutons que les frais de dossier sont offerts et qu’aucune indemnité de remboursement anticipé n’est instaurée.
Bon à savoir : pour les biens appartenant à la classe énergétique A ou B selon le DPE, BoursoBank propose une offre de crédit écoresponsable permettant une remise de 0,25% sur le taux du crédit !
| Crédit conso | oui | Voir conditions sur le site |
| Crédit immobilier | oui | Voir conditions sur le site |
Le 6 décembre 2017, Boursorama Banque proposait l’offre Kador, s'adressant aux enfants mineurs âgés de plus de 12 ans, dont au moins un des parents est client de la banque en ligne. 4 ans après, fin 2021, Boursorama transforme son offre bancaire Kador pour la faire évoluer en la rebaptisant "Freedom". A l'image de Kador, Freedom propose un compte courant gratuit assorti d'une carte bancaire internationale (Visa Classic) à autorisation systématique et paiement sans contact. Freedom propose une nouvelle application bancaire aux ados ressemblant à celles des adultes. Les ados ont accès aux notifications push sur les opérations en temps réel et aux virements SMS pour transférer de l'argent avec leur mobile. Ils ont également la possibilité de parrainer des amis.
Du côté des parents, cette offre réservée à leurs ados leur permet de piloter les fonctionnalités, les autorisations de débit et d'accès, de surveiller le compte de leur enfant en toute simplicité depuis leur espace client. Les parents gardent le contrôle tout en permettant liberté, autonomie et apprentissage à leur enfant dans la gestion de leur argent !
Freedom n’autorise pas de découvert et ne génère aucuns frais sur les paiements à l’étranger. Seuls les retraits en devises à l'étranger sont payants : commission de 0 %.
Ce sont les parents qui gèrent les plafonds de retraits et de paiements avec une modification en ligne instantanée. Autres services pratiques et innovants :
BoursoBank (ex-Boursorama Banque) propose une offre très compétitive aux entrepreneurs individuels et auto-entrepreneurs (hors EIRL) avec la mise en place de son compte bancaire professionnel, Bourso Business GRATUIT. Il s’agit d’un compte professionnel en ligne sans frais dissimulés (pas de commissions de mouvement ni de frais de prélèvements SEPA BtoB, virements SEPA ou internationaux gratuits et illimités), incluant une carte Business en version physique ou dématérialisée et à débit immédiat, l'assurance des moyens de paiement, les assurances Premium de la carte, des services d'alertes, de gestion de budget, d'agrégation de factures et de comptes, de gestion des documents et justificatifs comptables...
En complément, les entrepreneurs peuvent compter sur
Les professionnels ont accès à de nombreux services innovants à l’instar de la modulation des plafonds de paiement et de retrait pour faire face à des dépenses imprévues, à l’activation d’un coffre-fort professionnel (un espace numérique de stockage pour toutes les factures et documents importants) et à l’encaissement de chèques sous 3 jours par courrier postal. La gestion des comptes pros est enfin facilitée par la catégorisation des écritures et des postes budgétaires (voyage, location, restauration, etc.) ou encore la vision 360° de tous ses comptes bancaires (y compris ceux non domiciliés chez BoursoBank avec l'agrégation de comptes bancaires).
Quant à la carte Bourso Business, elle est gratuite en version dématérialisée, mais également en version physique, en PVC recyclé, à condition de réaliser au moins 1 paiement par mois, sinon 9€ seront prélevés les mois concernés. Si la carte n'existe qu'en paiement immédiat, les plafonds sont modulables en ligne instantanément si besoin. Tous les paiements sont gratuits en euros ou en devises avec cette carte, et tous les retraits en euros également ; en devises, 3 retraits par mois sont gratuits, une commission de 1,69% est prélevée au-delà. La carte Business permet de bénéficier de toutes les assurances et garanties d'assistance Premium pour les voyages professionnels.
Boursoprime :
Boursoprime est une offre de services qui permet moyennant un abonnement de 9,90€ par mois de bénéficier des avantages suivants :
The Corner :
Avec the Corner, BoursoBank vous propose de profiter d'offres exceptionnelles de cashbacks, de réductions ou de bons d'achat, négociés avec leurs partenaires. Vous retrouverez plus de 120 enseignes sur The Corner réparties dans 9 univers ! Exemple d'enseignes partenaires : Carrefous, Cdiscount, Center Parcs, La Redoute, Fnac, Leroy Merlin ou Pathé...
BoursoFirst :
BoursoBank a annoncé le 12 décembre une nouvelle offre destinée à sa clientèle patrimoniale, dénombrée à quelques 400.000 clients. Baptisée BoursoFirst, sa nouvelle offre de Banque Privée coûtera 29€ par mois à ses clients.
Elle permettra à cette clientèle priviliégiée de bénéficier de différents avantages et d'offres complexes et personnalisées notamment en matière d'épargne, voici un tour d'horizon de ces services exclusifs :
Note moyenne des internautes : 4,4/5
D'après les 64 avis consommateurs que nous avons pu collecter sur la banque en ligne BoursoBank (ex-Boursorama Banque), celle-ci a obtenu une note moyenne de quatre virgule quatre sur cinq. N'hésitez pas à vous aussi donner votre avis sur la banque en ligne BoursoBank (ex-Boursorama Banque).
Note de la rédaction : 4/5
La banque en ligne est une valeur sûre proposant une gamme complète et des tarifs avantageux. Forte de sa position historique établie, BoursoBank (ex-Boursorama Banque) dispose d'une réelle notoriété autour de produits performants (assurance-vie, bourse en ligne, etc.) et d'un service client accessible à des plages horaires élargies. Avec les offres de la carte Welcome ou la carte Ultim gratuites, sans condition de revenus et une prime de bienvenue, BoursoBank facilite la mobilité bancaire avec son service Easymove très pratique. On peut déplorer quelques défauts d'ergonomie, de clarté des infos et de stabilité sur l'application mobile, mais BoursoBank reste la banque en ligne la plus complète en matière de produits et services bancaires proposés et l'une des moins chères du marché.
Votre avis sur la banque en ligne BoursoBank (ex-Boursorama Banque)
Faites-nous part de votre expérience sur cette banque en ligne
Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des banque en ligne comme par exemple le service client ou la facilité d'utilisation. N'hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.