Quels sont les délais pour obtenir son bonus de bienvenue dans les banques en ligne ?

Quels sont les délais pour obtenir son bonus de bienvenue dans les banques en ligne ?

Banques en ligne

Rédigé par Olivier BALBASTRE

Banques en ligne

Modifié par Guillaume ROUSSELOT

le 21 Décembre 2021

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Pour attirer de nouveaux clients et leur permettre de réaliser des économies sur leurs frais bancaires, les banques en ligne proposent des offres promotionnelles de bienvenue lors de l’ouverture de compte en ligne. Ces offres varient selon les banques et imposent quelques conditions afin de pouvoir recevoir ce bonus dans les meilleurs délais. Quelles sont ces conditions ? Quels sont les délais pour obtenir ce fameux bonus de bienvenue ? Voici quelques informations pour y voir plus clair.

Qu’est-ce qu’une offre de bienvenue ? Définition

L’offre de bienvenue est une prime versée aux nouveaux clients en cas d’ouverture de compte au sein d’une banque en ligne. Cette offre promotionnelle a été instaurée afin d’aiguiser la curiosité et de capter l’attention des consommateurs. Elle fait maintenant partie de l’ADN des banques en ligne. Elles viennent compléter les grilles de tarifs bancaires très compétitives déjà proposées.

Cette somme ne peut être remise qu’une seule fois à un client pour la première ouverture de compte au sein de l’établissement bancaire, tous types de comptes confondus. En effet, une prime ne sera pas doublée pour l’ouverture d’un compte joint ou pour l’ouverture simultanée d’un compte courant individuel et d’un compte épargne, sauf si la banque en ligne propose un bonus pour l'ouverture de livret conjointe. A savoir, l'ouverture de compte dans une banque en ligne est presque systématiquement agrémentée d'une carte bancaire. La commande de la carte bancaire peut être une condition obligatoire pour profiter de l'offre promotionnelle.

Pour profiter de ces offres, certaines conditions sont instaurées par les banques en ligne. Ces conditions sont souvent peu contraignantes afin que vous puissiez profiter de votre argent le plus facilement possible et de ne pas bloquer votre volonté d’ouvrir un nouveau compte.

La prime de bienvenue n’est pas un argument à prendre à la légère puisqu’elle atteint en général le montant de 80€ chez Boursorama Banque, Fortuneo, Hello Bank! L’offre de Monabanq se démarque cependant avec un bonus pouvant aller jusqu’à 160€ avec son système de caskback intégré !

Il peut arriver que ce montant varie grâce à des offres exceptionnelles allant parfois jusqu’à 160€, sur des durées limitées. N’oubliez donc pas de bien vérifier le montant proposé au moment où vous faites votre demande d'ouverture de compte en ligne. Les périodes de Noel, les fêtes type St Valentin ou bien des longs week-end avec jours fériés sont autant d'occasions pour les banques en ligne de vous attirer chez eux.

Quelles sont les conditions pour bénéficier d’une offre de bienvenue ?

Pour avoir droit et se faire verser le bonus de bienvenue, toutes les banques en ligne imposent des conditions plus ou moins strictes avec des délais à respecter. Certaines conditions restent communes à toutes les banques, mais les banques en ligne se démarquent par des obligations spécifiques à respecter qui déclenchera le versement de la prime de bienvenue. Avant de détailler ces conditions et délais spécifiques à chaque banque en ligne, voici les conditions communes que vous retrouverez dans chacune des banques en ligne :

  • La première condition commune à toutes les banques réside dans le fait que le dossier de demande d'ouverture de compte soit reçu complet avec tous les justificatifs demandés (identité, domicile, revenus...) dans un laps de temps déterminé par la banque. Le délai pour envoyer le dossier complet peut être très court comme chez Fortuneo et ING (avant la date de fin de l'offre promotionnnelle en cours) ou Hello Bank (dans les 15 jours suivant la date de demande initiale en ligne). Ce délai peut également être un peu plus long, chez Boursorama par exemple, le client a 2 mois pour compléter son dossier avec les pièces justificatives, chez Monabanq et BforBank, le délai pour compléter le dossier n'est pas précisé. Attention tout de même, la banque doit pouvoir valider la demande d'ouverture dans le même laps de temps. Il vaut mieux ne pas faire trainer les choses dans tous les cas et surtout de présenter un dossier complet dès le début de votre demande en ligne.
  • La validation de l'ouverture de compte passe également par le versement du dépôt minimum exigé par les banques en ligne sur le compte courant. Le dépôt minimum moyen constaté est quasiment identique dans toutes les banques en ligne et s'élève à 300€. Chez Monabanq, le montant est moins élevé et fixé à 150€. Boursorama fait varier le montant minimum de versement selon le type de carte (50€ pour Welcome et 300€ pour Ultim). Ce dépôt minimum ou premier versement doit être réalisé par dépôt de chèque ou bien par un virement bancaire provenant d'un autre compte détenu par le client dans une banque française. A ce sujet, le virement devra provenir de la même banque que le RIB fournit lors de l'ouverture de compte. Par exemple, si vous transmettez un RIB du Crédit Agricole à Fortunéo, le premier virement pour alimenter votre compte Fortunéo devra venir du Crédit Agricole. Cette étape est donc obligatoire pour "activer" le compte bancaire.
  • La troisième condition quasiment incontournable est d'activer votre nouvelle carte bancaire. Il faut ainsi l'avoir activée par un premier retrait ou paiement chez un commerçant. Pour activer une carte bancaire, le titulaire doit effectuer une première opération qui nécessite de composer le code secret de la carte bancaire. Certaines banques en ligne comme Fortuneo ou Monabanq imposent aussi d'utiliser la carte avec un minimum de paiements par carte à réaliser.
Etapes de l'ouverture d'un compte bancaire en ligne :
  1. Vous effectuez votre demande d'ouverture de compte en ligne ;
  2. Vous envoyez votre dossier complet (pièces justificatives) ;
  3. La banque valide l'ouverture de votre compte ;
  4. Après le dépôt initial et l'activation de votre carte bancaire, l'ouverture du compte est désormais effective ;
  5. Votre bonus de bienvenue vous est alors crédité.

Bon à savoir : Dans la plupart des banques en ligne, si votre compte est clôturé prématurément, que ce soit à votre initiative ou à celle de l’établissement bancaire, au cours des 12 mois suivant son ouverture effective, la banque se réserve le droit de prélever sur votre compte le montant correspondant au bonus de bienvenue que vous avez perçu, dans le cadre de l'offre promotionnelle.

Quel est le délai d’obtention du bonus de bienvenue ?

Chaque banque agit selon ses propres règles concernant le versement de la prime de bienvenue. Il faut veiller à bien consulter les détails de chaque offre de bienvenue pour voir les conditions et savoir ce qui déclenche le versement du bonus : l'activation de la carte, le dossier complet accepté, le versement minimum ou encore des opérations débitrices...

Quel est le délai pour obtenir les offres de bienvenue des banques en ligne ?

Banque en ligne Offre Délai de versement maximum Commentaires
jusqu'à 80€ offerts

Jour de l'ouverture effective

La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet et conforme dans les 5 jours suivants la demande initiale via l'Apps ou 2 mois si fait en ligne. Tout dossier incomplet devra être refait. Boursorama prévient par email de la validité de l'ouverture de compte. Ensuite le client devra faire parvenir le 1er versement dans les 5 jours ouvrés pour avoir droit à la prime de bienvenue. Pour les  souscriptions papier, 

jusqu'à 80€ offerts 3 mois et 15 jours

La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet avant la fin de l'offre, que l'ouverture de compte soit validée par Fortuneo et que le client réalise 5 paiements avec sa nouvelle carte bancaire dans les 2 mois suivants l'ouverture. Exemple : Compte à ouvrir avant le 05/10, dossier complet à recevoir avant le 31/10 en ligne (papier 07/11). La prime sera versée au plus tard le 15/02, sous réserve que les 5 paiements par carte soient réalisés avant le 15/01.

jusqu'à 120€ offerts 80€ à la première alimentation+cash back mensuel sur 12 mois

La prime est versée en 2 temps :80€ pour une ouverture d'un compte Pratiq, Pratiq+, Uniq ou Uniq+ avec ou sans carte Visa versée au plus tard le 16 du mois suivant la première alimentation de votre compte  et ensuite un versement mensuel sur 12 mois selon les achats réalisés le mois précédent et plafonné au total à 80€ la première année (cash back)

CB gratuite 2 mois et 15 jours

La prime est versée sous réserve que le dossier soit reçu complet avant la fin de l'offre, que l'ouverture de compte soit validée par ING et que le client fasse le 1er versement dans les 2 mois pour activer le compte et avoir droit à la prime de bienvenue. Le bonus est versé 15j maximum après ce délai de 2 mois. Exemple : Compte à ouvrir avant le 13/11, dossier complet à recevoir avant le13/11 en version numérique (papier 28/11). La prime sera versée au plus tard le 31/01, sous réserve que le premier dépôt de 300€ soit réalisé avant le 13/01.

Les 6 premiers mois de cotisation offerts 3 mois

La prime est versée 3 mois après la réception des moyens de paiement. Le dossier doit être complet et conforme dans les 15 jours qui suivent la demande initiale.

CB gratuite 15 jours

La prime est versée dans les 15 jours qui suivent l'activation de la nouvelle carte bancaire, si la carte est activée dans le mois suivant l'ouverture de compte.

Voici quelques détails supplémentaires sur les offres de bienvenue des principales banques en ligne :

  • Boursorama Banque : L'offre promotionnelle de Boursorama Banque est valable pour toute première ouverture de compte avec une carte bancaire Visa Welcome ou bien Ultim. L'offre METAL dispose également d'une offre mais sous forme de prise en charge des 8 premiers mois de cotisation à l'offre Ultim Metal. Le client ne doit surtout pas oublier de préciser le code de l'offre commerciale, lorsqu'il saisit les éléments pour sa demande d'ouverture de compte en ligne. Le dossier doit être complet est validé dans les 2 mois qui suivent la demande en ligne ou 5 jour via l'Apps. Pour que l'ouverture effective du compte soit réalisée et que le nouveau client perçoive son bonus, il faut impérativement procéder au premier versement de 300€ (50€ avec l'offre Welcome) sur le compte dans les 5 jours suivant la validation du compte. Lorsque le crédit est portée au compte, Boursorama verse la prime sur le compte courant individuel ou compte joint. Si vous ne recevez pas le bonus dans les 48h suivant l’ouverture effective, n’hésitez pas à contacter votre service client qui vous guidera dans la marche à suivre pour le recevoir. L'offre est limitée à une seule prime par personne (foyer fiscal) et ne peut se cumuler avec une autre offre Boursorama Banque.
  • Fortuneo Banque : l'offre de bienvenue est valable pour une première ouverture de compte avec une carte bancaire OU une première souscription à une carte bancaire. La carte concernée par l'offre promotionnelle est actuellement la Gold Mastercard. La World Elite CB Mastercard est exclue de ce dispositif. En cas d'ouverture de compte, le compte ouvert peut être individuel ou joint, mais dans le cas d'un compte joint, une seule prime sera versée, même si 2 cartes sont commandées, mais les paiements exigés peuvent être réalisés par ces deux cartes. L'offre n'est pas cumulable avec le parrainage ou tout autre offre liée au compte courant. Enfin, la prime sera définitivement acquise à condition que le compte bancaire reste ouvert dans la banque en ligne pendant au moins un an.
  • Monabanq : L'offre promotionnelle est valable pour toute première ouverture de compte courant Pratiq, Pratiq+ Uniq ou Uniq+ pour tout nouveau client. Elle n'est valable qu'une fois par compte et par client. Le dossier d'ouverture de compte doit être complet et accepté par la banque en ligne. Monabanq offre jusqu'à 160€. Cette dernière est composée d’une prime immédiate de 80€ complétée d’un cashback pouvant atteindre 80€ sur un an selon la formule de compte choisie et le montant de vos paiements réalisés mensuellement.
  • Hello Bank! : L'offre promotionnelle de 80€ de Hello Bank est réservée à une première ouverture de compte courant d'une personne physique (individuel ou joint) avec une ou plusieurs cartes bancaires et y ajoute 6 mois offerts pour les formules Hello Prime ou bien Hello prime Duo. Le dossier doit être complété dans les 15 jours suivant la demande initiale en ligne, puis validé et accepté par la banque en ligne. La filiale de BNP Paribas s’engage alors à vous verser votre prime de bienvenue sous 3 mois après réception des moyens de paiement. Une seule prime est versée par compte et par personne.

Toutes ces conditions peuvent sembler contraignantes à certains, mais elles ont un but précis : éviter les abus ! En effet, l'attrait de ces sommes offertes gracieusement pour souhaiter la bienvenue à un nouveau client pourrait donner envie de n'ouvrir un compte que pour obtenir cette prime, or, cela est coûteux en temps, en moyen et en argent pour les banques en ligne qui souhaitent accueillir de nouveaux clients et leur faire réaliser des économies avec des offres peu coûteuses. Le nouveau client doit donc jouer le jeu et ouvrir un compte pour l'utiliser, en respectant les conditions imposées et recevoir leur prime dans les meilleurs délais.

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