Depuis le 18 septembre 2023, Bforbank se renouvelle entièrement avec de nouvelles ambitions : nouveau logo, nouvelle carte bancaire, nouvelle application ! Lancée en 2009, sous le pilotage du Crédit Agricole, Bforbank tire radicalement un trait sur son image patrimoniale, terne et conservatrice !
Si vous envisagez l’ouverture d’un compte bancaire chez BforBank, voici tout ce que vous devez savoir pour bénéficier de leur compte courant "nouvelle génération" !
Le directeur général de BforBank, Jean-Bernard Mas, a clairement annoncé le nouveau positionnement de son établissement qui vise 3 millions de clients en 2030 contre un peu plus de 200 000 actuellement :
"Nous faisons le choix de l’humain, en proposant un nouveau modèle : celui d’une banque digitale relationnelle, qui accompagne ses clients à chaque instant, dès qu’ils le souhaitent, 24H/24 et 7J/7." Jean-Bernard Mas, DG de BforBank.
Depuis le 18/09/2023, BforBank permet l’ouverture d’un compte courant individuel :
Rapide, le nouveau process d’ouverture de compte par reconnaissance faciale nécessite aucun versement initial, contre 50€ minimum hors reconnaissance faciale. Exit les trois cartes bancaires allant de la Visa Classic à la Visa Infinite en passant par la Visa Premier !
Désormais, deux offres vous sont proposées chez BforBank :
Carte Visa BforBASIC (Gratuite)
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Carte Visa BforZEN (4€ par mois)
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BforBASIC constitue l’offre gratuite et intègre les services suivants :
Pour 4 euros par mois, les clients BforZEN bénéficieront de services étendus, comparés à ceux de l'offre gratuite dont notamment :
Que vous optiez pour BforBasic ou BforZEN, la nouvelle proposition BforBank vous apporte les services bancaires suivants :
Les nouvelles cartes bancaires sont exclusivement compatibles avec le réseau Visa, à la fois en France et à l'international. Contrairement aux cartes précédentes qui fonctionnaient sur le réseau CB en France, ces nouvelles cartes s'appuient uniquement sur le réseau Visa. Cette exclusivité «Visa only», entraine également une autorisation préalable de la banque à chacun de vos paiements permettant, en parallèle, une mise à jour de votre solde de compte en temps réel !
En savoir plus sur le compte courant BforBank
La banque en ligne travaille dur pour étoffer rapidement son catalogue ! En attendant, sachez que les comptes BforBank ne permettent pas :
Pour ouvrir un compte BforBank en 5 minutes, il vous suffit de respecter les cinq étapes suivantes :
Avant de demander l’ouverture d'un compte chez BforBank, assurez-vous de respecter les 3 critères suivants :
En savoir plus sur le compte courant BforBank
Pour procéder à la demande d'ouverture de compte vous êtes convié à scanner le QR Code de BforBank afin de télécharger leur application.
Pas à pas, l'application BforBank vous invite à :
Pour une vérification à distance de votre identité, BforBank déploie un process rapide et intuitif en vous invitant à :
Le principal document demandé par BforBank est un justificatif d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport, titre de séjour). Dans certaines situations, 1 justificatif de domicile peut être exigé (facture d’eau, d’électricité, de gaz, internet, téléphone, ...datant de moins de 3 mois.).
Si les justificatifs adressés ne sont pas conformes ou pas assez lisibles, il est possible d’en adresser de nouveaux via leur adresse mail dédiée : souscription@client.bforbank.com
L’établissement vous prévient de l’ouverture de votre compte via une notification directement depuis votre application : Bienvenue chez BforBank !
Si vous optez pour la validation via une selfie vidéo, vous n’avez plus rien à faire. Avec une ouverture de compte traditionnelle (hors reconnaissanc faciale), nous vous rappelons que le minimum requis par BforBank à l’ouverture est de 50€. Enfin, si vous avez bénéficié d’une prime de bienvenue, BforBank s’engage à vous la verser dans les 2 mois suivant le sixième paiement par carte bancaire.
Pour ceux qui ont choisi BforBank pour la carte bancaire Visa Premier, cette mise à jour ne va certainement pas leur plaire ! Les fidèles clients auront à choisir entre les deux nouvelles formules de compte : l'offre gratuite BforBASIC ou le pack BforZEN moyennant une cotisation mensuelle de 4 euros.
Côté épargne, BforBank déclare vouloir enrichir son offre au fil des mois. Pour les anciens clients qui détiennent déjà un livret A, une assurance vie, un compte-titres ou encore un PEA, la banque assure qu'ils pourront conserver leurs placements même après la migration bancaire vers la nouvelle interface BforBank.
Pour rappel, avant le 18/09/2023, BforBank mettait à disposition 3 cartes bancaires :
Carte Visa (Classic) à autorisation systématique, à débit immédiat : elle était gratuite et permettait de gérer les opérations de paiement et de retrait en temps réel. Accessible sans aucune condition de revenus, la gratuité de la carte Visa Classic était soumise à la condition de réaliser 3 paiements par trimestre. Dans le cas contraire, il fallait s’acquitter de 6€ par trimestre.
Carte Visa Premier à débit immédiat ou différé : elle était gratuite à partir d’un revenu minimum de 1600€ nets /mois pour un compte individuel ou 2400€/mois pour un compte joint. De plus, une condition d’utilisation était demandée, à savoir, 3 paiements par trimestre, sinon BforBank facturait 9€ par trimestre. La carte Visa Premier donnait accès à un découvert autorisé pouvant être modulable sur demande. Parmi les assurances associées à la carte Premier, on trouvait la garantie Décès, invalidité permanente, l’annulation, modification ou interruption de voyage, les frais médicaux en cas d’accident à la montagne et à la neige, une assurance en cas de dommage au véhicule de location.
Carte Visa Infinite à débit différé : pour un coût de 200€ /an et des revenus mensuels de 4000€ pour un compte individuel ou 6000€ pour un compte joint, elle donnait accès à des services très haut de gamme ainsi qu’un service de conciergerie. En terme d’assurances et d’assistances, la carte Visa Infinite disposait des mêmes garanties que la carte Visa Premier. Elle permettait d’accéder à des plafonds de dépenses très élevés à l’international.
Filiale du Crédit Agricole, BforBank était la dernière banque en ligne tournée vers une clientèle premium. En mars 2023, BforBank supprimait déjà la barrière des conditions de revenus pour l’ouverture d’un compte bancaire en proposant une carte Visa Classic à autorisation systématique gratuite sans condition de revenus.
Depuis le 18/09/2023, BforBank dévoile un repositionnement stratégique plutôt surprenant dans un marché hautement concurrentiel. Avec cette refonte, la banque souhaite attirer 3 millions de nouveaux clients particuliers en proposant deux formules de comptes : BforBASIC, une offre gratuite, et BforZEN, un service plus complet à 4 euros par mois. Dans les deux cas, l'établissement bancaire s'engage à assurer un service client accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Pour le moment, ce changement majeur entraîne une réduction significative de leur catalogue de produits financiers, supprimant par exemple leurs contrats d'assurance vie, les Plans d'Épargne en Actions (PEA), comptes-titres et prêts immobiliers entre autres !
Cette initiative courageuse représente une rupture notable avec l'identité précédente de BforBank mais pose des questions pour ses 200 000 clients actuels. Certains d'entre eux ont exprimé leur déception et l'envie d’aller voir rapidement la concurrence. Il n'est pas certain que le prêt à la consommation et le livret Bfor+ les fassent patienter !
Nous souhaitons que BforBank revienne très vite avec des solutions épargne et crédit plus étoffées : La maison mère Crédit Agricole dispose, selon nous, de toutes les ressources, en interne, pour combler véritablement sa clientèle ! BforBank va très certainement muscler son offre dans les mois à venir et Jean-Bernard Mas, son directeur général ne cache pas ses ambitions :
« Notre but n'est pas de créer une néo-banque mais bien une banque en ligne complète, s'appuyant sur la puissance du groupe Crédit Agricole et ses filiales ». Jean-Bernard Mas, DG de BforBank.
Et vous, que pensez-vous de ce repositionnement stratégique de BforBank ? Pour en savoir plus, vous pouvez accéder à la fiche complète de BforBank. La rédaction Pricebank reste sinon à votre disposition en commentaires de cet article.
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3 commentaires sur "Ouvrir un compte BforBank : ce que vous devez savoir "