En savoir plus sur la banque traditionnelle Crédit Agricole Centre Loire

Crédit Agricole Centre Loire

Toutes les informations sur la banque traditionnelle Crédit Agricole Centre Loire

La Caisse Régionale du Crédit Agricole Centre Loire est un établissement bancaire qui délivre de nombreux services, tant dans le domaine de la banque que dans le secteur assurantiel. Son réseau d'agences locales couvre les départements du Cher, du Loiret et de la Nièvre.

HORAIRESConsulter les horaires du service client
SITE INTERNETwww.credit-agricole.fr/ca-centreloire/particulier.html
TARIFSTarifs Crédit Agricole Centre Loire
AVIS DE LA RÉDACTIONConsulter l'avis de la rédaction
AVIS CLIENTS1 avis clients Crédit Agricole Centre Loire

Sommaire de la fiche banque Crédit Agricole Centre Loire

Présentation du Crédit Agricole Centre Loire

L’activité du Crédit Agricole Centre-Loire s’articule autour de 91 caisses locales, 154 agences bancaires, 158 Points verts, 3 Points Passerelle et 2 Villages by CA (données 2018). Ce réseau est animé par 2113 collaborateurs et 1034 administrateurs, avec des pôles spécialisés (banques d’affaires, habitat, international et banque d’affaire ARCIE). Le capital financier de la banque s’élève à 51,119 M€.

La Caisse régionale se positionne sur trois domaines d’activité clé : la banque, l’assurance et l’immobilier. Son catalogue de produits et de services bancaires et assurantiels concerne l’épargne, le crédit, les services bancaires, l’assurance-vie et prévoyance, les assurances de biens et de personnes, la promotion immobilière et les financements spécialisés.

Près de 629 607 clients sont détenteurs d’un produit CA Centre-Loire et 339 289 d’entre eux sont sociétaires de la banque mutualiste et coopérative. Le portefeuille de la banque se ventile ainsi : 88,78% de clients particuliers, 6,05 % de clients professionnels, 2,46 % de clients agriculteurs et 0,75 % d’entreprises.

La création de valeur du CA Centre-Loire repose sur la consommation et le soutien à l’emploi, l’épargne, le crédit, et les impacts de fonctionnement via les emplois, les achats, la contribution fiscale et les opérations de mécénat et sponsoring, à l’instar de la fondation « Centre Loire Patrimoine » qui participe aux actions menées par Fondation Patrimoine.

L’établissement occupe, fin 2018, la place de leader dans le secteur agricole et pour le financement de l’habitat (une maison sur trois). Numéro un auprès des PME et des particuliers le CA Centre-Loire arrive en deuxième position en ce qui concerne la banque de soutien au développement.

Le PNB du CA Centre-Loire 2018 s’élève à 363,4 M€ pour des résultats qui atteignent 82,3 M€. En termes d’activité, la banque a connu une collecte de l’encours de l’épargne en hausse de 1,5 % sur un an (18 952 millions d’euros). L’épargne monétaire a bondi de 4,2 % avec des flux importants sur les dépôts à vue (+249 millions d’euros). L’épargne bancaire a également progressé de 3,6 %, pour atteindre un encours de 7,963 milliards d’euros.

Les encours de crédit en 2018 ont franchi le cap des 13 milliards d’euros, même si la production de nouveaux crédits recule de 7,2 % par rapport à 2017, pour s’établir à 2,359 milliards d’euros. L’établissement bancaire relève aussi 811 millions d’euros d’encours du livret sociétaire, et indique qu’une enveloppe de 100 604 euros a été investie en soutien à des projets locaux sous la forme de partenariats, de sponsoring ou de mécénat.

Les deux villages by CA (incubateurs) situés à Orléans et à Nevers ont accueilli 32 jeunes pousses en 2018. Par ailleurs, la banque se félicite de l’organisation de 4 Cafés de la création ayant pour but d’accompagner les porteurs de projets. Du côté de la banque en ligne, l’application mobile Ma Banque a séduit 116 000 utilisateurs.

Pour rappel, le siège social de la banque se trouve à Bourges (Cher), les deux autres territoires administratifs possédant un siège départemental à Varennes-Vauzelles (Nièvre) et à Saint-Jean-de-Braye (Loiret).

Coordonnées et contact

Adresses postales de Crédit Agricole Centre Loire

Le siège social de Crédit Agricole Centre Loire se situe à l'adresse suivante :

Crédit Agricole Centre Loire
8 Allée des Collèges
18920 BOURGES cedex 9

Adresse du service client

Crédit Agricole Centre Loire
Service Qualité Client
8 allée des Collèges
18920 BOURGES cedex 9

ou par mail à
qualite.client@ca-centreloire.fr

Pour effectuer un dépot de chèque chez Crédit Agricole Centre Loire, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :

Crédit Agricole Centre Loire
8 Allée des Collèges
18920 BOURGES cedex 9

ou

votre Agence locale


Contacter Crédit Agricole Centre Loire par téléphone

Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Crédit Agricole Centre Loire selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :

Service à contacter Numéro de téléphone
Le service client 02 48 30 18 00 (Prix d'un appel local)
Le service commercial 03 86 71 10 10 (Prix d'un appel local)
Pour faire opposition sur votre carte bancaire 09 69 39 92 91 (Prix d'un appel local) - 7J/7 et 24h/24 - Depuis l'étranger +(33) 9 69 39 92 91 (Coût selon opérateur depuis l'étranger)

Horaires du service client

Service client de Crédit Agricole Centre Loire
02 48 30 18 00
Lundi 17/01 08h30 - 19h00
Mardi 18/01 08h30 - 19h00
Mercredi 19/01 08h30 - 19h00
Jeudi 20/01 08h30 - 19h00
Vendredi 21/01 08h30 - 19h00
Samedi 22/01 08h30 - 16h00
Dimanche 23/01 Plateforme téléphonique fermée

Compte Courant

Le crédit Agricole Centre Loire propose un compte courant pour les opérations bancaires du quotidien.
Le compte courant peut être ouvert et agrémenté de produits et de services à la carte :
- des moyens de paiement : carte bancaire ( parmi lesquelles il est possible de choisir entre une carte de paiement à autorisation systématique, carte de paiement internationale à débit immédiat ou différé MasterCard ou Visa, classique, haut de gamme ou très haut de gamme), un chéquier accessible en agence ou envoyé en courrier simple ou en pli recommandé, accès à la solution de paiement Paylib,
- à un accès banque à distance gratuit permettant : la consultation du compte, des mouvements effectués par carte bancaire ou des échéances de prêts, d'éditer des relevés d'identité bancaire ou des relevés de compte, de faire des virements.
- un abonnement payant aux services d'envoi d'alertes par sms paramétrables pour recevoir : Mini relevé, alerte temps réel de gestion, alerte achat à distance, alerte Souplesse du découvert, alerte essentielle solde débiteur, alerte mise à disposition ou envoi des moyens de paiement, alerte solde disponible (abonnement payant - voir tarifs de la caisse régionale)

Il est possible d'ouvrir un compte bancaire au Crédit Agricole Centre Loire et de l'associer à une offre groupée de services adaptée aux différents besoins. Les formules (les tarifs présentés sont ceux en vigueur au 01/01/2022) s'articulent selon le mode suivant :
- L'offre Prestige (soumis à une cotisation mensuelle de 33€, soit 396€/an) qui comprend : la tenue de compte, frais d'envoi de chéquier sous pli, envoi de la carte en pli simple, toutes les opérations courantes de virements / prélèvements SEPA, jusqu'à 12 commission d'intervention par an, alertes essentielles de solde débiteur et de mise à disposition des moyens de paiement haut de gamme à débit différé (World Elite MasterCard ou Visa Infinite) , relevé de compte mensuel (au choix entre le e-relevé ou le papier), les retraits et paiement en France et à l'étranger (en euros ou en devise) gratuits et en illimité, l'assurance perte, vol des moyens de paiement " SécuriCompte Premium" et des paiements sur Internet "SécuriWeb Premium".
- L'offre Premium pour 18€/mois (soit 216€/an) comprenant l'assurance SécuriCompte Premium et SécuriWeb Premium , des alertes sms essentielle pour la mise à disposition des moyens de paiement, jusqu'à 6 Commission d'intervention par an, la fourniture d'une carte bancaire Gold Mastercard ou Visa Premier à débit immédiat ou différé, l'envoi de la carte en pli simple, la réédition de code secret de la CB (par courrier ou par sms), la refabrication de la carte en cas de perte ou de vol, les virements SEPA et SEPA instantanée (réception et émission), mandat de prélèvement, envoi de chéquier, et jusqu'à 12 chèques de banque.
- L'offre Essentiel pour 9€/mois (soit 108€/an) intègre une assurance SécuriCompte Plus, une carte bancaire Visa Classic ou MasterCard Standard, l'envoi des moyens de paiement, la re-fabrication de la carte perdue ou volée, 2 chèque de banque par an, la réédition du code confidentiel perdu, les retraits d'espèce en euros dans une caisse régionale Centre Loire ou en devise dans un pays de la zone euros, les paiements dans la zone euros.

Notons que le Crédit Agricole ne propose plus l'offre Compte à composer, baptisée "Le Socle" sur lequel il était possible d'ajouter des modèles complémentaires : Modules "maîtrise du Découvert", Module Budget Assurances, Modules Compte Sécurité, Modules Épargne Pilotée ou encore Modules Suivi Assuré.

Enfin le Crédit Agricole Centre Loire propose Eko by CA, un compte bancaire 100% en ligne, qui pour 24€/an, donne accès à une carte de paiement internationale Mastercard, dont la particularité est de contrôler le solde du compte bancaire avant d'autoriser tout paiement. Ce qui permet d'éviter d'être à découvert.
L'offre Eko inclut gratuitement l'assurance moyen de paiement de Mastercard , le remplacement de la carte bancaire perdue ou volée, le paiement mobile PayLib, les prélèvements, virement SEPA en ligne et en agence, les retraits SEPA dans les distributeurs du Crédit Agricole (CA), 25 retraits annuels hors distributeurs du CA et dans l'espace Economique Européen (EEE), 10 retraits annuels dans les pays hors EEE (au delà le service devient payant), les paiements en Euro dans l'EEE sont inclus dans le forfait Eko.
Avec Eko by CA, sont compris également : la gestion du compte via l'appli Ma Banque, les frais de tenue de compte, les alertes sms (solde inférieur à 20€, opération sans provision, mise à disposition des moyens de paiement), e-relevé mensuel.

Notons que l'autorisation de découvert n'est pas fournie ; de même que la fourniture en urgence d'une nouvelle carte bancaire, le chèque de banque, le chéquier, les paiements par carte en devises hors EEE sont payants (voir tarifs de l'offre Eko by CA).

Compte individuel oui
Versement à l'ouverture de compte 20 €
Frais tenue compte 0 € Gratuit
Coût SMS annuel 24 € soit 2€/mois max - Pour les moins de 26 ans : 12€/an (1€/mois)
Virement interne 0 € en ligne et 3,90€/ virement occasionnel 1,50€/ virement permanent en agence
Virement hors SEPA 0.11 % du montant viré - minimum : 21,95€
Assurance des moyens de paiement 24 € /an, soit 2€/mois
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Epargne

Le Crédit Agricole Centre Loire présente plusieurs solutions d’épargne qui s’adaptent à chaque projet.
De la plus simple, sécurisée et disponible comme les livrets d’épargne réglementés : Livret A, LDD, Livret Jeune Mozaïc et livret Tiwi, Livret d’Epargne Populaire ; enfin les livrets maison : Livrets Sociétaires, les Comptes sur Livret « Projet Agir » et Compte sur Livret classic.

La banque présente aussi des solutions d’épargne liées à l’acquisition d’un bien immobilier comme le Plan d’Epargne Logement ou le Compte Epargne Logement.

Le Crédit Agricole Centre Loire met à disposition des Comptes à terme comme Carré Bleu et Carré Vert qui garantissent un taux de rémunération défini à l’avance afin de bénéficier d’un prêt Epargne Logement ou d’avoir un complément de revenu régulier au terme.

Taux hors promotion 0.05 % brut annuel au 01/10/2019 - susceptible de variation
Livret A oui
LDDS oui
Livret Jeune 0.50 % net annuel - 1600€ de plafond - Taux en vigueur au 01/11/2020
PEL-CEL oui
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Assurance vie

La Caisse régionale propose également des placements plus élaborés tels que les contrats d’assurance vie investis sur des fonds en euros et/ou en Unités de compte.
Le contrat « Vers l’Avenir » , un contrat multi support pour les enfants pouvant être ouvert dès 20€. 2 formules : Avenir Sécurité, le contrat peut être composé uniquement de supports en euros ou Avenir Guidé, le contrat est composé de 80% en fonds euro et 20% sur des fonds d’Investissement Socialement Responsable.
Predissime 9 Série 2 et Floriane 2 sont les deux contrats d’assurance vie "phare" du Crédit Agricole qui permettent de se constituer un capital ou un revenu régulier pour la retraite par exemple.

Assurance vie Taux servi en 2017 (fonds en euros) 1.20 € nets annuel de frais de gestion - Predissime 9 Série 2
Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) 1.25 % nets annuel de frais de gestion - Predissime 9 Série 2
Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) 0.85 % nets annuel de frais de gestion - Predissime 9 Série 2
Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) 0.538 % nets annuel de frais de gestion - Predissime 9 Série 2
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Bourse

Le Crédit Agricole Centre Loire propose un Compte-Titres et le Plan Epargne en Actions pour investir sur les différents supports des marchés financiers (français ou étrangers) : actions, obligations, Sicav, FCP.

La banque met en avant plusieurs produits d’investissement, comme : Amundi Prudent, Amundi Patrimoine, Amundi Patrimoine PEA, Amundi Vie, Amundi Valeurs Durables,

Le crédit Agricole offre la possibilité d’investir dans la pierre-papier avec son placement Prem OPCIMMO, un Organisme de Placement Collectif en Immobilier basé sur l’investissement immobilier d’entreprise, éligible sur les supports de l’assurance vie ou sur un Compte-Titres.

Bourse en ligne oui 96€/an pour Abonnement à InveStore Intégral - 0€ si >24 ordres/an sur la Bourse France
Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte titre 250 €
Ordre de bourse à partir de 0.99 € pour ordre<1100€ avec l'abonnement InvestStore Intégral
Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) 99 € Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an.
Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) 108 € Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an.
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Crédits

Le Crédit Agricole Centre Loire propose les deux grandes familles de crédits : les crédits immobiliers et les crédits consommation.

Le prêt immobilier Facilimmo pour financer l’achat d’une résidence principale ou secondaire, assurer un achat-revente ou investir dans un bien à vocation locative. La nature des taux associés (variable ou fixe) est définie à l'avance. Les clients ont la possibilité de changer le montant des remboursements à la hausse comme à la baisse, de faire un remboursement de manière anticipée, ou encore suspendre les mensualités pendant une année, sous conditions.

La caisse Centre Loire propose aussi les dispositifs de l’État comme le Prêt à Taux Zéro (PTZ) et le Prêt à l’Accession Sociale (PAS).

Parmi les prêts consommation, le Crédit Agricole Centre Loire présente le prêt Personnel, prêt auto-moto et prêt étudiants et apprentis.

Crédit conso oui
Crédit immobilier oui
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Assurances

La caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire assure ses clients et les biens de ces derniers. Pour cela la banque propose différentes garanties que cela soit pour l’assurance Auto et Deux roues, l’assurance Habitation, assurance des personnes pour le quotidien, l'assurance santé et les assurances pour les biens matériels, les moyens de paiement et les objets du quotidien.
Enfin la banque propose une assurance emprunteur pour garantir le remboursement des crédits en cas d’accident de la vie, de chômage, de décès…

L'avis des clients de Crédit Agricole Centre Loire

Note moyenne des internautes : 4,0/5

4,0/5

D'après les 1 avis consommateurs que nous avons pu collecter sur la banque traditionnelle Crédit Agricole Centre Loire, celle-ci a obtenu une note moyenne de quatre virgule sur cinq. N'hésitez pas à vous aussi donner votre avis sur la banque traditionnelle Crédit Agricole Centre Loire.

L'avis de la rédaction sur Crédit Agricole Centre Loire

3,5/5

Note de la rédaction : 3,5/5

La Caisse régionale du Crédit Agricole Centre Loire est un acteur très présent sur le territoire et la région. Elle s'appuie aussi sur la force d'un réseau mutualiste bancaire solide qui lui permet de fournir des services et des produits bancaires, d'assurance et d'épargne variés et complémentaires.

Votre avis sur la banque traditionnelle Crédit Agricole Centre Loire

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Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des banque traditionnelle comme par exemple le service client ou la facilité d'utilisation. N'hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.