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La caisse Crédit Mutuel Ile-de-France propose une large palette de services bancaires, d'assurance, de crédit et de Bourse aussi bien pour les particuliers que les pros.
Le groupe Crédit Mutuel est constitué de 18 Fédérations régionales et du Crédit Mutuel Agricole et Rural. Les Fédérations déterminent les orientations et la stratégie des Caisses locales. Des organes de décision et notamment la chambre syndicale et le conseil d’administration contrôlent ces Fédérations.
Ces fédérations sont ensuite regroupées dans 6 grands groupes régionaux permettant de rationaliser les coûts et les moyens. Le Crédit Mutuel Île-de-France fait ainsi partie de la caisse fédérale de Crédit Mutuel CM11.
Le Crédit Mutuel Île-de-France est une caisse qui opère dans les 8 départements de la région : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val-d'Oise (95). Son organisation est décentralisée et accorde une place essentielle à la Caisse locale.
Avec 223 points de vente, le Crédit Mutuel Île-de-France s’adresse aux particuliers, agriculteurs, artisans et commerçants, professions libérales, entreprises, associations, collectivités locales via une large gamme de produits et de services. Cette Fédération a développé de nombreux partenariats avec les collectivités, les associations et autres organismes publics et privés. Elle soutient le développement de projets locaux.
Le siège social de Crédit Mutuel Ile de France se situe à l'adresse suivante :
Credit Mutuel Ile-de-France
18 rue de la Rochefoucauld
75439 PARIS Cedex 09
Credit Mutuel Ile-de-France
18 rue de la Rochefoucauld
75439 PARIS Cedex 09
Pour effectuer un dépot de chèque chez Crédit Mutuel Ile de France, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
Credit Mutuel Ile-de-France
18 rue de la Rochefoucauld
75439 PARIS Cedex 09
ou
dans un des distributeurs CCM-CIC
ou à votre Agence bancaire
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Crédit Mutuel Ile de France selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
Service à contacter | Numéro de téléphone |
---|---|
Le service client | 08 00 800 480 (Service et appel gratuits) |
Le service commercial | 08 00 800 480 (Service et appel gratuits) |
Pour faire opposition sur votre carte bancaire | 03 88 40 10 00 (Appel non surtaxé, coût selon opérateur) - Depuis l'étranger +33 3 88 40 10 00 - 24h/24 et 7J/7 |
Lundi 05/06 | 08h00 - 20h00 |
---|---|
Mardi 06/06 | 08h00 - 20h00 |
Mercredi 07/06 | 08h00 - 20h00 |
Jeudi 08/06 | 08h00 - 20h00 |
Vendredi 09/06 | 08h00 - 20h00 |
Samedi 10/06 | 08h00 - 20h00 |
Dimanche 11/06 | Plateforme téléphonique fermée |
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose Eurocompte, une offre de compte accessible à tous. Cette formule est assortie de l’ensemble des services bancaires pour gérer son argent au quotidien. Cette offre comporte ainsi : une carte bancaire et un chéquier, un accès à ses comptes par Internet, une assistance et assurance, un grand choix d’options facultatives. Les 16-25 ans peuvent opter pour l’Eurocompte Jeune au prix d’un abonnement mensuel allégé. Les jeunes actifs âgés de 18 à 28 ans peuvent se tourner vers l’Eurocompte Jeune Actif offrant des avantages exclusifs.
Les tarifs dépendent de la carte bancaire et de la formule choisie (Tranquillité, Confort, Essentiel, Sérénité), variant de 6,25 à 19,45 euros par mois. La formule Duo’s permet de souscrire un deuxième Eurocompte à prix réduit. Le client peut également choisir parmi plusieurs options facultatives :
Compte individuel | oui | |
Versement à l'ouverture de compte | 0 € | |
Frais tenue compte | 24.48 € | /an, soit 2,04€/mois - gratuit si convention Eurocompte |
Coût SMS annuel | 18.36 € | soit 1,53€/mois sms en illimité |
Virement interne | 0 € | virement interne occasionnel |
Virement hors SEPA | 12 € | virement < 1500€ : commission en fonction du montant + commission de change de 9,18€ |
Assurance des moyens de paiement | 26 € | par an |
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose plusieurs livrets d’épargne :
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose également :
Taux hors promotion | 0.75 % | Taux nominal annuel au 01/01/2023 |
Livret A | oui | Appelé livret Bleu |
LDDS | oui | |
Livret Jeune | 1.35 % | net d'impôt - plafonné à 1600€ |
PEL-CEL | oui |
CM11-CIC propose un contrat d’assurance-vie : le Plan Assurance Vie (PAV) géré par l’assureur ACV Vie. Il s’agit d’un contrat d’assurance-vie multi-supports qui permet de se constituer progressivement un capital. Il se décline en trois formules :
En 2016 le fonds en euros de ces contrats sert un rendement, respectif pour chaque formule de 1,40 % (Essentiel) , 1,50% (Avantage) et 1,75 % (Privilège) net hors bonus de rémunération.
Assurance vie Taux servi en 2016 (fonds en euros) | 1.40 % | Plan Assurance Vie Essentiel |
Assurance vie Taux servi en 2017 (fonds en euros) | 1.40 % | Plan Assurance Vie Essentiel |
Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) | 1.40 % | Plan Assurance Vie Essentiel |
Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) | 1 % | Plan Assurance Vie Essentiel |
Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) | 0.828 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Essentiel |
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose trois principaux produits pour investir en Bourse :
Bourse en ligne | oui | |
Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte titre | 45 € |
Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) | 144 € | Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an. |
Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) | 960 € | Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an. |
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose des crédits immobiliers :
Des prêts travaux :
Des crédits à la consommation :
Crédit conso | oui |
Crédit immobilier | oui |
Le Crédit Mutuel Île-de-France propose plusieurs produits d’assurance :
L’assurance de biens : véhicules, biens immobiliers, loisirs.
L’assurance de personnes :
L’assurance santé :
Ouvrir un compte courant en ligne au Crédit Mutuel : mode d'emploi.
Qu'est-ce qu'une banque mutualiste ?
Quelles sont les banques françaises les plus sûres ?
Note de la rédaction : 3,7/5
Le Crédit Mutuel Île-de-France est un acteur solide et qui s'adresse aux particuliers comme aux professionnels en proposant une large gamme de crédits, produits d'épargne, assurances de biens et de personnes.
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