| SITE INTERNET | www.cic.fr | TARIFS | Tarifs CIC |
Banque de réseau, le CIC rassemble plus de 5,6 millions de clients en France, dont 4,5 millions de particuliers. La banque propose des services de banque de détail pour les clients particuliers, les professionnels, agriculteurs et les associations. La banque dispose d'une banque privée et de financement grâce à ses filiales dédiées.
Le CIC est un groupe bancaire français qui offre une large gamme de services financiers aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises. Il est l'une des plus anciennes banques de dépôt en France, avec une histoire qui remonte à 1859. Le CIC est aujourd'hui un groupe bancaire solide et bien établi, présent sur tout le territoire français et dans plusieurs pays à l'étranger.
Le CIC est fondé en 1859 par un groupe d'industriels et de financiers, avec pour objectif de soutenir le développement économique de la France. À ses débuts, le CIC se concentre sur le financement des entreprises et des projets industriels. La banque connaît une croissance rapide, ouvrant des agences dans toute la France et développant ses activités à l'international. Le CIC participe notamment au financement de grands projets tels que la construction du canal de Suez ou le développement du réseau ferroviaire français.
Après la Première Guerre mondiale, le CIC doit faire face à une période de crise économique et financière. La banque se recentre sur ses activités de financement des entreprises et développe ses activités de banque de détail. Le CIC participe également à l'effort de reconstruction de la France après la guerre. Pendant la Seconde Guerre mondiale, le CIC est réquisitionné par le gouvernement de Vichy. À la Libération, en 1945, la banque est nationalisée, comme de nombreuses autres banques françaises.
Sous le contrôle de l'État, le CIC poursuit son développement, en se concentrant sur le financement des entreprises et des particuliers. La banque joue un rôle important dans le développement économique de la France pendant les Trente Glorieuses. Le CIC se modernise et développe de nouveaux services, tels que les cartes de crédit ou les distributeurs automatiques de billets.
Au cours des années 1990, le CIC poursuit son expansion en réalisant plusieurs acquisitions. Le CIC a été privatisé en plusieurs étapes jusqu'à la fin des années 1990. Cela s'est fait dans le cadre d'une politique de privatisation plus large menée par le gouvernement français de l'époque. A cette époque, le GAN détient une part de plus en plus importante du capital de la banque. Le groupe Crédit Mutuel a finalement acquis la majorité du capital du CIC en 1998.
La banque se diversifie également en développant de nouvelles activités, notamment dans le domaine de la gestion d'actifs et de la banque privée. Cette période est également marquée par une internationalisation croissante des activités du CIC, avec l'ouverture de bureaux et de filiales dans plusieurs pays. Le début des années 2000 est marqué par une phase de consolidation pour le CIC. La banque se recentre sur ses activités principales et cède certaines de ses filiales. Le CIC renforce également sa présence sur le marché de la banque en ligne, en lançant de nouveaux services et en développant sa plateforme digitale.
Au cours des années 2010, le CIC est confronté à de nouveaux défis, tels que la crise financière de 2008, la montée en puissance des fintechs et l'évolution des modes de consommation. Pour faire face à ces défis, le CIC met en œuvre une stratégie de transformation, en investissant dans le digital, en développant de nouveaux services et en s'adaptant aux nouvelles attentes de ses clients.
Le CIC continue également de se développer par le biais d'acquisitions, renforçant ainsi sa présence sur certains marchés étrangers. Aujourd'hui, le CIC est un groupe bancaire solide et diversifié, présent sur l'ensemble du territoire français et dans plusieurs pays à l'étranger. La banque propose une large gamme de services financiers, allant de la banque de détail à la banque de financement et d'investissement, en passant par l'assurance et la gestion d'actifs. Le CIC s'appuie sur un réseau d'agences important, ainsi que sur une plateforme digitale performante, pour servir au mieux ses clients.
Le CIC gère les comptes de plus de 4 400 000 particuliers, plus de 120 000 associations et 1,2 millions de professionnels et entreprises (chiffres communiqués sur le site CIC datant du 31/12/2024) ; ce qui représente 224 milliards d'euros de dépôts. La banque a accordé 252 milliards d'euros de crédits en 2024, détient un encours de 269 milliards d'euros en épargne et 6,7 millions de contrats d'assurance IARD.
Le siège social de CIC se situe à l'adresse suivante :
CIC
6 avenue de Provence 75009 Paris
Agence bancaire
ou via espace client
Pour effectuer un dépot de chèque chez CIC, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
Agence bancaire
dans un distributeur du Crédit Mutuel - CIC
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de CIC selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
| Service à contacter | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Le service client | 0 800 00 60 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe selon opérateur) |
| Le service commercial | 0 800 00 60 60 (Appel gratuit depuis un poste fixe selon opérateur) |
| Pour faire opposition sur votre carte bancaire |
03 88 39 85 78 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur - 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7)
et depuis l'étranger +33 3 88 39 85 78 - 24h/24 - 7J/7 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur - 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7) |
| Lundi 12/10 | 8h00 - 20h00 |
|---|---|
| Mardi 13/10 | 8h00 - 20h00 |
| Mercredi 14/10 | 8h00 - 20h00 |
| Jeudi 15/10 | 8h00 - 20h00 |
| Vendredi 16/10 | 8h00 - 20h00 |
| Samedi 17/10 | 8h00 - 18h00 |
| Dimanche 18/10 | Plateforme téléphonique fermée |
Le CIC décline 6 formules de compte : Ajustable V2, Global, Premium CIC, Cap Transat, Parcours J V2 et Starts Jeunes Actifs qui comprennent chacune les services de base (Compte courant, une carte bancaire, l’accès à Filbanque (banque à distance), une assurance de moyen de paiement). Le prix varie en fonction des bouquets de services bancaires choisis et selon qu’il soit en formule classique ou Web.
Les clients CIC peuvent aussi opter pour des services bancaires à la carte.
Le CIC propose les services bancaires gratuits suivants :
Le CIC facture des frais de tenue de compte annuels de 26.40 €
Les alertes CIC pour 20.40 € par an sont envoyées par sms illimités toute l'année pour informer sur la situation du compte, les opérations par cartes bancaires, les 5 dernières opérations sur le compte bancaire, alertes dépassement d’un seuil, futur dépassement de plafond carte bancaire.
L’assurance des moyens de paiement coûte 26 €.
En parallèle le CIC propose le Compte CIC Mobile Jeune, une formule comprenant un forfait mobile assorti d’un compte bancaire avec des services bancaires à des tarifs préférentiels et l’accompagnement d’un conseiller bancaire personnel.
| Compte individuel | oui | |
| Versement à l'ouverture de compte | 0 € | Pas de versement minimum |
| Offre promotionnelle | 150 € | sous forme de remboursement, d'avoir ou de versement sur compte épargne, bourse |
| Frais tenue compte | 26.40 € | par an, soit 2,20€ /mois |
| Coût SMS annuel | 20.40 € | par an, soit 1,70€/mois pour un nombre d'alertes illimité |
| Virement hors SEPA | 17.50 € | en ligne et 22,90€ en agence + 10€ de Commission de change éventuelle |
| Assurance des moyens de paiement | 26 € | par an pour l'assurance de base |
En plus des livrets réglementés (Livret A, LDD, LEP), le CIC propose :
Le livret A Sup CIC : la rémunération passe à 3% brut annuel (au 1er Février 2023) jusqu'à un solde de 100 000€. Au delà sa rémunération passe à 0,10% brut annuel.
Le Livret LEA CIC est un compte épargne sur livret rémunéré à 0.50 % brut annuel (taux au 16 janvier 2024) sans frais de gestion. Avec une rémunération boostée sur les 20.000 premiers euros à 3,50%, garanti jusqu'au 31/12/2024
Le CIC propose d’autres livrets maison : Livret Jeune Parcours (pour les 12 à 25 ans) rémunéré à 4 % annuel net jusqu'à 1600€, livrets Teenager CIC, Livret Plus, Livret Première Epargne.
Un Compte à terme, nommé Compte Evolutif CIC, pouvant être ouvert à partir de 150€ et sans plafond. Il est rémunéré à un taux progressif sur 5 ans : 2%, 2,5%, 3%, 3,50% et 4%, soit un taux actuariel annuel brut moyen de 3% (Taux nominal brut annuel au 01/01/2023).
| Taux promotionnel | 2.20 % | sur les 20 000 premiers euros du LEA. Au-delà, taux de 0,50%. Voir conditions |
| Taux hors promotion | 0.50 % | Taux brut annuel en vigueur pour le LEA, susceptible de variations par la banque |
| Livret A | oui |
| LDDS | oui | |
| LEP | oui | |
| Livret Jeune | 4 % | annuel net au 01/02/2023, susceptible de modification |
| PEL-CEL | oui |
Le CIC décline un contrat d’assurance vie multisupport selon 3 formules :
Essentiel : accessible dès 50€ avec des versements réguliers ou programmés de 15€ minimum investis sur les fonds Euros Actifs Sécurité et des supports d’investissement de la gamme d’OPC CM CIC Asset Management,
Avantage : accessible avec un versement initial de 15000€ et des versements libres ou programmés de 50€, investis sur des Fonds Communs de Placements provenants d’actions et d’obligation françaises et européennes, des actions internationales ou actions de pays émergents, ainsi que des fonds monétaires.
Privilège : un montant minimum de 100 000€ investis et gérés par les sociétés de gestion telles que Brongniart, Carmignac, Fidelity…
Le CIC propose un service de Gestion Conseillée : l’investisseur, tout en conservant son autonomie bénéficie de recommandations d’un gérant personnel dans la gestion de son portefeuille-titres.
6 options d’arbitrage automatique possibles.
Le capital est accessible à tout moment moyennant des frais qui varient selon le type de placements et la durée d’adhésion.
Le CIC propose enfin un Plan d’Epargne Retraite Populaire (PERP), un contrat d’assurance vie permettant un revenu lors de la retraite sous forme de rente viagère. Accessible avec un premier versement de 50€, 2 formules sont proposées Horizon Evolio et Sécurité.
| Assurance vie fond en euros | oui | |
| Assurance vie unités de compte | oui | |
| Assurance Vie Performante | non | |
| Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) | 1.449 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) | 1.10 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) | 1.10 % | net des prélèvements sociaux et des frais de gestion - Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2021 (fonds en euros) | 1.20 % | à 1,70% sur Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2022 (fonds en euros) | 2.20 % | à 2,70% sur Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2023 (fonds en euros) | 2.70 % | à 3,20% sur Plan Assurance Vie Avantage |
| Assurance Vie Taux servi en 2024 (fonds en euros) | 2.70 % | à 3,20% sur Plan Assurance Vie Avantage |
Le CIC propose une offre de bourse comprenant un Plan Epargne en Actions (PEA) et/ ou un compte-titres pour la gestion des fonds et titres. L’établissement bancaire met en avant Flexigestion, son solution de gestion flexible qui tient compte des mouvements des marchés pour diversifier les investissements.
3 types d’offres proposées : Flexigestion Patrimoine pouvant contenir de 0 à 70% d’actions, Flexigestion 20-70 constitué de 20 à 70% d’actions et Flexigestion 50-100 composé de 50 à 100% en actions.
| Bourse en ligne | oui | seuil minimal de 100€ pour les ordres d'achat. |
| Montant d'ordre minimum à l'achat (CTO) | 100 € | |
| PEA | oui |
| PEA-PME | oui | |
| Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) | 90 € | Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an. |
| Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) | 370 € | Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an. |
Le CIC propose toute une gamme de crédits allant du crédit consommation (prêt personnel et prêt affecté selon le type de projet) au prêt immobilier.
Le CIC permet de réaliser une demande de crédit immobilier en ligne en saisissant un formulaire en ligne. La banque apporte une réponse de principe personnalisée en 15 min.
| Crédit conso | oui |
| Crédit immobilier | oui |
Que cela soit pour le logement, un véhicule, les loisirs, les moyens de paiements ou encore un prêt immobilier, le CIC propose une large palette d’assurances.
Note moyenne des internautes : 4,8/5
D'après les 44 avis consommateurs que nous avons pu collecter sur la banque traditionnelle CIC, celle-ci a obtenu une note moyenne de quatre virgule huit sur cinq. N'hésitez pas à vous aussi donner votre avis sur la banque traditionnelle CIC.
Note de la rédaction : 3,3/5
Le CIC propose une large gamme de produits et de services bancaires ainsi qu'un livret d'épargne avec une rémunération attractive.
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Les avis consommateur permettent aux futurs clients de se faire un avis personnel concernant les offres des banque traditionnelle comme par exemple le service client ou la facilité d'utilisation. N'hésitez pas à décrire votre expérience et donner votre avis pour aider la communauté de consommateurs à choisir la bonne banque en ligne.