Noelse : Que vaut le compte pro de la néobanque française ?

Rédigé par Guillaume ROUSSELOT

Publié le 11 Septembre 2024

Noelse est une néobanque française délivrant des comptes et services bancaires dédiés aux particuliers et aux professionnels. Pour les entrepreneurs, Noelse annonce une économie d'environ 300 euros par an comparé aux banques traditionnelles. Noelse, peut-elle concurrencer Shine, Qonto, Finom, ou Blank ? Voici toutes les informations à retenir.

Présentation de Noelse

Créée en 2020 et basée à Angers, Noelse est un établissement de paiement français qui se positionne parmi les néobanques professionnelles les plus compétitives du marché.

À partir de 5 euros par mois, sans engagement et sans frais cachés, Noelse délivre des comptes pros et services bancaires pour tous les entrepreneurs : 

• micro-entrepreneurs,
• indépendants, professions libérales,
• artisans, commerçants,
• PME,
• associations. 

Face à la concurrence, Noelse se distingue par ses tarifs, un service client en France, mais aussi par son engagement à ne financer aucune activité polluante avec votre argent. Noelse propose également des comptes personnels dès 2€ par mois.

Horaires du service client

Basé à Angers, le service client de Noelse offre un contact direct avec des conseillers, joignables du lundi au vendredi, de 9h à 18h, par téléphone, email et application mobile.

Noelse Pro : Paiements et encaissements simplifiés 

Noelse Pro se distingue en simplifiant les paiements et les encaissements des professionnels :

1. En matière de paiement, la solution propose des solutions variées, telles que le règlement par carte physique ou digitale, via smartphone avec Noelse Pay, par virement (ponctuel ou permanent), ou encore la possibilité de prélèvements automatiques.

2. Côté encaissement, les professionnels ont le choix entre plusieurs terminaux de paiement (TPE). Ils peuvent également encaisser en ligne grâce à une passerelle dédiée, ou envoyer des liens de paiement directement à leurs clients.

Ainsi, Noelse Pro répond parfaitement aux besoins quotidiens des entreprises et la rédaction de Pricebank a particulièrement apprécié la qualité de l’accompagnement offert par l'établissement de paiement français. 

Compte pro : Les 3 offres de Noelse

Pour les professionnels, Noelse met à disposition trois formules de compte, allant de 5 à 29 euros par mois. Noelse vous permet également le dépôt de votre capital social, avec à la clé une attestation de dépôt sous 72h !

1. Noelse Pro Eco à 5€/mois

Le pack Noelse Pro Eco facturée 5 euros par mois, intègre généreusement les services suivants : 

• Compte pro avec IBAN français,
• 1 carte digitale Business Mastercard,
• Gestion du compte, via l’app ou espace web Noelse,
• Paiement mobile Noelse Pay compatible sur Android (bientôt sur iOS),
• Solde en temps réel & historique de vos transactions,
• Prélèvement SEPA gratuit et illimité,
• Virement SEPA entrant gratuit et illimité,
• Virement SEPA sortant : 0,10€ /virement inf. 5.000€,
• Service client basé à Angers (49).

2. Noelse Pro Smart à 19€/mois

Pour 19 euros par mois, la formule Noelse Pro Smart complète les services inclus dans l'offre Noelse Pro Eco avec :

• 1 carte physique Business Mastercard,
• 30 virements sortants (limités à 5.000€, au-delà cf. tarification),
• 2 retraits en euros dans un distributeur en France,
• 3 sous-comptes pour optimiser votre trésorerie (sous-compte TVA, fournisseurs, par point de vente, etc…).

3. Noelse Pro Collect à 29€/mois

S’adressant aux commerçants, médecins et professions libérales, Noelse Pro Collect intègre les services de l’offre Noelse Pro Smart et y ajoute jusqu’à 4 terminaux de paiement électronique (TPE).

Différents modèles de TPE de chez Ingenico (Bluetooth et fixes) vous sont proposés, à savoir :

• TPE Fixe (ICT 250 EM Ingenico),
• TPE Fixe (ICT 250 EM Ingenico) + Pin Pad,
• TPE Fixe (Desk 5000 Ingenico),
• TPE Bluetooth (IWL 250 BT Ingenico),
• TPE 3G (Move 5000 3G/BT Ingenico).

Économique, notez que la commission appliquée pour un paiement par carte d’un client particulier en zone euro est de 0,05€ + 0,80 % du montant. Enfin, Noelse Pro Collect inclue les mises à jour et maintenance des TPE et la livraison est facturée 20€.

Comment ouvrir un compte pro chez Noelse ?

Selon votre activité et statut, l’ouverture d’un compte pro chez Noelse nécessite de fournir les documents suivants :

• Pièce d’identité valide : CNI, passeport ou titre de séjour du dirigeant de l’entreprise et des bénéficiaires effectifs (pour une association : CNI du président, trésorier et mandataire),
• Si micro-entrepreneur : soit avis de situation SIRENE, fiche URSSAF ou certification d’immatriculation RCS,
• Si compte pour une SA, SASU, SARL ou SCI : statut complet de l’entreprise, extrait Kbis de moins de 3 mois,
• Si profession libérale : fiche URSSAF et copie de la carte professionnelle ou bien l’attestation à un ordre professionnel,
• Si association : copie des statuts à jour certifiés conformes par le président, dernier PV de l'AG, extrait de l’avis de constitution dans le JO et justificatif de domicile.

Via l'app Noelse ou l'espace web, suivez ensuite les 5 étapes :

• Renseignez vos informations personnelles (nom, prénom, tel mail),
• Créez votre code personnel,
• Choisissez la formule de compte désirée,
• Transmettez les justificatifs demandés,
• ...validez votre contrat par signature électronique !

Noelse est reconnue pour sa fiabilité

Sûre et réglementée, la néobanque se veut irréprochable :

1. Rassurant, Noelse est un établissement de paiement français agréé par l'ACPR. La néobanque assure également une protection des données bancaires en respectant les règles de sécurité les plus strictes, telles que la norme PCI-DSS.

2. Côté garantie, Noelse dépose les fonds de ses clients sur un compte de cantonnement chez Natixis (Groupe BPCE), permettant de profiter de la garantie du FGDR, qui protège votre argent jusqu'à 100.000 €, en cas de défaillance.

L'avis des clients

Ce relationnel constitue un atout indéniable : D'ailleurs, avec une note de 3,9/5 sur Trustpilot sur près de 800 avis, les clients Noelse soulignent la qualité du service client, l’ergonomie de l’application, ainsi que l’offre Pro Noelse Eco à 5 euros par mois.

L'avis de la rédaction

Arrivée en 2020 sur le marché des comptes pros, Noelse compte déjà plus de 35 000 clients entrepreneurs ! La néobanque semble donc plaire en permettant de simplifier la gestion de vos finances, de réduire vos frais bancaires, tout en apportant un relationnel de qualité.

Dès l’offre Pro Eco à 5 euros par mois, vous profitez d’un compte pro avec IBAN français, d’une carte digitale Business Mastercard, le tout sans frais de tenue de compte et sans commission de mouvements. Seules contraintes, Noelse ne permet ni découvert autorisé, ni dépôt d’espèces ou chèques sur votre compte. 

Calculés au plus juste, les tarifs bancaires de la néobanque Noelse sont accessibles sur leur site internet. Voici une synthèse des principaux services dédiés aux professionnels :

Pour toute question sur Noelse, l'équipe Pricebank se tient à votre disposition en commentaire.