Comment envoyer de l'argent en ligne avec Western Union ?

Rédigé par Stéphanie LORMEAU

Publié le 18 Novembre 2019

Envoyer de l’argent en ligne avec Western Union est très simple, grâce à un service disponible 24 h/24 et 7 j/7 et accessible depuis le site internet officiel de WU ou son application mobile. Le transfert d’argent en ligne est plus économique qu’en agence mais aussi plus pratique. Indiquez le montant de la somme à envoyer depuis le simulateur en ligne, sélectionnez les options de réception et de paiement et le tour est joué !

Envoi d’argent en ligne avec Western Union : comment faire ?

Pour transmettre de l’argent en ligne via Western Union, vous devez simplement sélectionner le service le mieux adapté à vos besoins (un envoi pour un retrait en espèces, un envoi vers un compte bancaire ou bien un envoi vers un mobile) et suivre les différentes étapes de la procédure. Lesquelles ? Pas de panique, on vous explique ! 

Comment envoyer de l’argent en ligne pour un retrait en espèces avec Western Union ?

1. Vous devez vous connecter à votre compte (ou vous inscrire le cas échéant, ce service étant gratuit) ;
2. Vous devez ensuite choisir et confirmer trois éléments : le pays, le montant du transfert et le mode de retrait (en l’occurrence, vous sélectionnerez « espèces ») ;
3. Vous devez saisir le nom du bénéficiaire puis payer par carte bancaire, sachant que des frais d'avance de fonds par l'émetteur de la carte et les intérêts associés peuvent s'appliquer ;
4. Vous recevez alors un email de confirmation indiquant un numéro de suivi (MTCN) à conserver pour le transmettre au bénéficiaire afin qu’il retire l’argent.

Comment envoyer de l’argent en ligne vers un compte bancaire avec Western Union ?

1. Vous devez vous connecter à votre compte (ou vous inscrire le cas échéant, ce service étant gratuit) ;
2. Vous devez ensuite choisir et confirmer trois éléments : le pays, le montant du transfert et le mode de retrait (en l’occurrence, vous sélectionnerez « compte bancaire ») ;
3. Vous devez saisir les coordonnées bancaires du bénéficiaire puis payer par carte bancaire ou carte de crédit, sachant que des frais d'avance de fonds par l'émetteur de la carte et les intérêts associés peuvent s'appliquer ;
4. Vous recevez alors un email de confirmation indiquant un numéro de suivi (MTCN), l’argent étant déposé sur le compte bancaire admissible du bénéficiaire (les délais varient selon les pays).

Comment envoyer de l’argent en ligne vers un mobile avec Western Union ?

1. Vous devez d’abord vérifier les pays et les réseaux mobiles disponibles ;
2. Vous devez ensuite vous connecter à votre compte (ou vous inscrire le cas échéant, ce service étant gratuit) ;
3. Vous devez ensuite choisir et confirmer trois éléments : le pays, le montant du transfert et le mode de retrait (en l’occurrence, vous sélectionnerez « portefeuille mobile ») ;
4. Vous devez saisir le nom et le numéro du mobile du bénéficiaire puis payer par carte bancaire ou carte de crédit, sachant que des frais d'avance de fonds par l'émetteur de la carte et les intérêts associés peuvent s'appliquer ;
5. Vous recevez alors une alerte de confirmation par SMS lorsque l’argent est remis.

Envoi d’argent supérieur à 1000 euros : confirmer votre identité

Vous pouvez envoyer jusqu’à 1000 euros avec Western Union, par tranches de 5 jours, sans que l’opérateur ne vous demande de confirmer votre identité. En revanche, dès que cette somme est comprise entre 1000 et 5000 euros, par tranches de 3 jours, Western Union doit vérifier votre identité. Pour cela, vous devez :

1. vous connecter à votre compte Western Union ;
2. vous diriger sur votre profil et cliquer sur le lien « commencer la vérification » ;
3. confirmer vos données personnelles ;
4. finaliser la procédure, après avoir reçu un mail de Western Union, en téléchargeant (sous format PDF ou JPG) :
   • un document d’identité ;
   • un justificatif de domicile.

La vérification des documents, qui doivent être parfaitement lisibles, peut prendre quelques heures. Un email de confirmation est ensuite transmis, ce qui vous permet d’envoyer plus de 1000 euros en ligne avec Western Union.

Bon à savoir : en termes d’options de paiement, vous avez la possibilité de payer avec votre carte bancaire ou de crédit (MasterCard®, Maestro®,  Mister Cash, Visa®, Visa Electron®) ou par transfert bancaire (SOFORT Banking).

Quel est le délai de remise pour un envoi d'argent en ligne avec Western Union ?

Lors de l'envoi d'argent en ligne, vous disposez de plusieurs options :

Retrait minute :

Si la personne souhaite recevoir instantanément de l’argent, vous pouvez passer par un retrait minute suite à l’envoi en ligne d’argent via votre carte de paiement. Le retrait peut se faire dans un des points de vente Western Union, dont le réseau s’étend sur tous les continents (200 pays), aux heures d’ouvertures.

Le retrait minute peut aussi s’effectuer par un transfert d’argent en ligne vers un mobile en quelques minutes. Le récipiendaire doit alors activer son portefeuille mobile par le biais d’un des opérateurs de téléphonie mobile partenaires dans son pays de Western Union.

Argent accessible sous 1 à 2 jours ouvrés :

Ce délai entre un et deux jours ouvrés concerne l’envoi d’argent en ligne vers un compte bancaire. Il varie selon le pays de destination.