Banque Populaire : 17 e-agences en régions

Au quotidien, l'usage d'internet et du numérique est devenu commun, fondu dans les habitudes de chaque jour. Dans le secteur de la banque, la plupart des services sont également disponibles en ligne, évitant d'avoir à se déplacer en agence, ils apportent un certain confort dans les foyers. Sur le marché bancaire français, il existe de nombreuses banques « pure player » mais aussi des banques traditionnelles qui proposent leur agence en ligne afin d'apporter à leur clientèle tous les avantages des nouvelles technologies de communication à distance.
Depuis quelques années, la NET Agence de BNP Paribas est présente sur la toile en tant que banque en ligne, dans cette logique le groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne a déployé son service de banque en ligne : e-BanquePopulaire. En effet, le groupe BPCE vient de finaliser la mise en place de son service en ligne dans 17 banques régionales de l'établissement alors qu'il y a quelques mois de cela, ce service comptait seulement 7 banques régionales aménagées pour l'activité online. D'après Olivier Klein, le Directeur Général du groupe BPCE en charge de la banque de détail, la dépense pour la mise en place du service e-BanquePopulaire s'est élevée à un million d’euros pour chaque agence régionale.
Le nouveau concept a été inauguré en 2010 dans la région Rhône-Alpes au sein d'une agence régionale de la Caisse d'Epargne. L'objectif est d'offrir à la clientèle de l'enseigne un service bancaire complet accessible en ligne et accompagné par des conseillers commerciaux formés à répondre aux besoins des usagers.
Avec ce nouveau projet, le groupe Banque Populaire Caisse d’Epargne entend satisfaire les attentes des clients sur les services bancaires à distance. Une initiative qui vient booster les prestations des 17 banques régionales en place de la Banque Populaire. Actuellement, près de 40.000 clients des caisses régionales ont déjà opté pour l'e-BanquePopulaire.