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Banque Populaire du Nord

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Toutes les informations sur la banque traditionnelle Banque Populaire du Nord

La banque Populaire du Nord propose une large gamme de produits bancaires.

Description générale de la banque


11.2/20

Offre bancaire

La Banque Populaire offre à ses clients une gamme de produits d'épargne, d'assurances et de financement complète. Selon votre région, les tarifications peuvent être bien différentes. Si vous êtes fonctionnaire, enseignant, vous êtes certainement éligible aux avantages CASDEN de la Banque Populaire. La banque au quotidien est composée des forfaits Cristal (ex Affinéa). Même si les prix sont dans la moyenne du marché, nous saluons leur proposition avec leur Pack Famille ou Duo. En terme d'assurance (auto, habitation) les contrats sont bien bâtis avec un bon rapport qualité/prix. La Banque Pop saura également vous accompagner dans le financement de vos projets immobiliers et conso. Pour ces derniers, veillez bien aux taux et conditions proposés en comparant avec une offre concurrente. Elle occupe en 2022, la 13ème et dernière place des meilleurs services bancaires des banques traditionnelles.

Sommaire de la fiche banque Banque Populaire du Nord

Présentation de La banque Populaire du Nord

La Banque Populaire du Nord nait dans les années 1920 de la volonté des artisans, des commerçants et des petits industriels de trouver des solutions de financement de leur activité. Ceux-ci étaient alors entravés dans le développement de leur activité par le refus des financements du système bancaire classique. De cette entraide locale émerge une association de personnes et non de capitaux. La Banque Populaire du Nord a évidemment évolué mais conserve cet état d’esprit originel en privilégiant une proximité avec ses sociétaires et en alimentant le développement économique, social et humain local.

L’établissement bancaire compte un réseau de 138 agences ouvertes au grand public et un réseau dédié exclusivement aux professionnels de 8 agences localisées dans les départements de l’Aisne, des Ardennes, du Nord, du Pas-de-Calais et de la Somme. Forte de ses 1 142 collaborateurs, la banque dispose également de 222 distributeurs de billets automatiques. Le déploiement se fait désormais sur internet avec l’e-agence, qui permet aux clients de joindre des conseillers par visioconférence à des plages horaires élargies.

La Banque Populaire du Nord fait partie des 16 banques populaires régionales, qui forment le réseau Banque Populaire, avec la CASDEN (banque coopérative consacrée à la fonction publique) et le Crédit Coopératif. Le réseau Banque Populaire gère un portefeuille de 9,4 millions de clients. Il constitue avec la Caisse d’Epargne, le groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français, suite à la fusion opérée en 2009 entre la Caisse nationale des caisses d’épargne et la Banque fédérale des banques populaires.

En ce qui concerne plus précisément la Banque Populaire du Nord, elle a enregistré près de 304 000 clients, dont 146 163 sociétaires en 2015. Cet exercice s’est conclu sur un encours d’épargne de 4,789 milliards d’euros et sur un encours de crédit de 5,917 milliards d’euros. Le produit net bancaire s’établissait à 207,3 millions d’euros, pour un résultat net de 32,2 millions d’euros, des impôts sur les sociétés et dotations diverses de 20,6 millions d’euros, un coût du risque de 18,2 millions d’euros et des frais généraux et amortissements de 136,2 millions d’euros.

Coordonnées et contact

Adresses postales de Banque Populaire du Nord

Le siège social de Banque Populaire du Nord se situe à l'adresse suivante :

Banque Populaire du Nord
847 avenue de la République
59700 Marcq-en-Barœul

Adresse du service client

Banque Populaire du Nord
Service Relations Clients
BP 349
59 020 Lille Cedex

Par mail pour résoudre un litige :
qualite@nord.banquepopulaire.fr

Pour effectuer un dépot de chèque chez Banque Populaire du Nord, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :

Agence bancaire


Contacter Banque Populaire du Nord par téléphone

Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Banque Populaire du Nord selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :

Service à contacter Numéro de téléphone
Le service client 03 28 36 68 68 (Tarification en fonction du lieu de l'appel)
Le service commercial 08 20 120 120 (Service 0,20€/min + prix d'appel)
Pour faire opposition sur votre carte bancaire 01 77 86 24 24 (Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur) - 7j/7, 24h/24

Horaires du service client

Service client de Banque Populaire du Nord
03 28 36 68 68
Lundi 15/04 9h - 18h00
Mardi 16/04 9h - 18h00
Mercredi 17/04 9h - 18h00
Jeudi 18/04 9h - 18h00
Vendredi 19/04 9h - 18h00
Samedi 20/04 9h - 12h15
Dimanche 21/04 Plateforme téléphonique fermée

Compte courant

La Banque Populaire du Nord propose un compte courant et des moyens de paiement associés à des services bancaires pouvant y être souscrits par les clients soit " à la carte", soit avec une formule de compte, baptisée Forfait Cristal (disponible en Pack Famille, Solo ou Duo).

Parmi les moyens de paiement, plusieurs cartes bancaires sont présentées :

  • - Visa Infinite : 330 € (débit immédiat et débit différé)
  • - Visa Platinum : 227 € (débit immédiat et débit différé)
  • - Visa Premier : 134 € (débit immédiat et débit différé)
  • - EuroMastercard MasterCard : 49,50€ (débit immédiat) et 47,50€ (débit différé)
  • - Visa Classic : 48 € (débit immédiat ) et 46€ (débit différé)
  • - Visa à débit immédiat à autorisation systématique : 48 €
  • La plupart de ces cartes peut être couplée avec la carte Visa Facelia qui permet en complément de régler vos achats de crédit.

    Les frais de tenue de compte sont de 7,50€ /trimestre tandis que des frais de tenue de comptes inactifs de 30€ peuvent être prélevés s'il y a aucun mouvement sur le compte. Le retrait dans un DAB hors réseau est facturé 1 € dès le premier retrait. Les opérations de virement sont gratuites en ligne et partiellement en agence. Comptez par exemple 1 € par prélèvement permanent initié et exécuté en agence.

    Compte individuel oui
    Versement à l'ouverture de compte 10 € Montant initial conditionnant l'ouverture de compte
    Frais tenue compte 30.60 € soit 2,55€/mois
    Coût SMS annuel 32.40 € Abonnement SMS situation du compte : Moviplus= 2,70€/mois
    Virement hors SEPA 0.1 % du montant en euros - 19,30€ minimum et 0,05% du montant pour virement en devises - 14,50€ minimum
    Assurance des moyens de paiement 28.70 €
    En savoir plus sur le compte courant

    Epargne

    En termes de produits d’épargne, la Banque Populaire du Nord propose les livrets classiques : Livret d’Epargne Populaire, Livret A, Livret Jeune, Livret de Développement Durable et Solidaire.

    Un compte sur livret permet de se constituer une épargne de précaution, sans limite de dépôt et disponible immédiatement (dépôt minimum 10 €, taux de rémunération % au 01/03/2020). Le livret 100 % territoire flèche l’épargne vers le financement de l’économie régionale (dépôt minimum de 10 €, taux de rémunération brut 0,10 % au 01/12/2019).

    Toujours dans les produits réglementés, sont distribués le Plan d’Épargne Logement et le Compte Epargne Logement. La Banque Populaire du Nord propose aussi des contrats d’épargne Moisson (taux garanti à échéance et atouts du PEL) et Messidor (rente trimestrielle et atouts du PEL) dont le taux de rendement actuariel annuel brut fixe est de 1,50 % sur 4 ans et 1,65 % sur 8 ans hors prime d'Etat.

    Livret A oui
    LDDS oui
    Livret Jeune 3 % Taux annuel net au 01/02/2023
    PEL-CEL oui
    En savoir plus sur l'épargne en ligne

    Assurance vie

    La Banque Populaire du Nord propose plusieurs solutions d’assurance-vie :

    • Plan épargne enfant : assurance vie multisupport intergénérationnelle comprenant un fonds en euros sécurisé, un OPC « gestion thématique » (Actions Agro Alimentaire), deux OPC « gestion ISR » (Fructi ISR Obli Euro et Fructi Actions Environnement) et un OPC « gestion flexible » (Fructi Flexible 100) ;

    • VALVIE 3 (assureur Prepar-Vie) : taux rémunérateur 2017 de 1,70%
    • Solévia (Natixis) : taux rémunérateur 2015 de 2,05 % à 2,30 %, gestion libre ou sous mandat BALANCEO avec trois formules envisageables selon votre profil
  • - initiation : 80 % fonds en euro et 20 % unités de compte ;
  • - équilibre : 60 % - 40 % ;
  • - tonique : 40 % - 60 %.
    • Quintessa (Natixis) : taux rémunérateur 2016 entre 1,45 % et 1,80 %, gestion libre ou sous mandat avec 5 options d’arbitrage :
  • - Sécurisation des plus-values ;
  • - Dynamisation des intérêts ;
  • - Stop loss relatif ;
  • - Diversification progressive du capital ;
  • - Couloir des performances.
    • Fructi-Privilège-Vie (Natixis) : taux rémunérateur 2015 entre 2 % et 2,35 % avec versement initial minimum de 15 000 € et versements réguliers mensuels (minimum 150 €), trimestriels (minimum 450 €) ou annuels (minimum 1 800 €) ;

    • Horizéo (Natixis) : taux rémunérateur 2016 entre 1,30 % et 1,65 %, versement régulier à partir de 30 € avec répartition du capital sur :
  • - le Pack Azur : 70 % fonds en euros, 30 % Selectiz ;
  • - le Pack Indigo : 70 % fonds en euros, 30 % Selectiz +.
  • Assurance vie Taux servi en 2016 (fonds en euros) 1.15 % net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo
    Assurance vie Taux servi en 2017 (fonds en euros) 1.15 % net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo
    Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) 1.25 % net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo
    Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) 1.35 % net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo
    Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) 0.80 % à 1,15% net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo 2
    Assurance Vie Taux servi en 2021 (fonds en euros) 0.75 % à 1,10% net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo 2
    Assurance Vie Taux servi en 2022 (fonds en euros) 1.45 % à 2,70% net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo 2
    Assurance Vie Taux servi en 2023 (fonds en euros) 2.15 % à 4,38% net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo 2
    En savoir plus sur l'assurance vie

    Bourse

    La Banque Populaire du Nord propose plusieurs formules d’épargne financière :

      - Hisséo : service de versements programmés idéal pour débuter à son rythme ;
      - La sélection découverte : gamme de 11 fonds sur des secteurs d’activités variés de l’ensemble des marchés internationaux, incluant 3 choix d’investissement : les « pilotés », les « thématiques » et les « géographiques » ;
      - Altésime : sélection de fonds de niches et originaux pour investisseurs avertis ;
      - Obligation subordonnée à la BPCE : compte titres ordinaires d’une durée de 10 ans ;
      - Plan d’Epargne en Action (et PEA-PME) ;
      - Comptes titre ordinaires ;
      - Artéma Premium : titre de créance complexe émis par Natixis sur le marché d’actions français.

    Pour gérer vos produits boursiers, la Banque Populaire du Nord met à disposition LineBourse, un service en ligne de Cyberplus qui permet d’accéder à toute l’information économique et financière.

    Bourse en ligne oui
    Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte titre 0 €
    Ordre de bourse à partir de 8.4 € minimum, commission de 0,54% du montant de la transaction sur Bourse Euronext
    Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) 100.8 € Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an.
    Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) 648 € Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an.
    En savoir plus sur la bourse en ligne

    Crédit

    Parmi les offres de crédit de la Banque Populaire du Nord, citons :

    • Les crédits immobiliers :
    •  
      - Prêt épargne logement ;
      - Eco-PTZ ;
      - Prêt à taux zéro ;
      - Prêt relais ;
      - Crédit à taux variable ;
      - Crédit à taux fixe ;

    • Les prêts personnels :
      - Prêt spécial apprentis : pour les moins de 28 ans, 15 000 € sur 7 ans maximum ;
      - Prêt spécial étudiants : pour les 18-28 ans, 1 000 € à 25 000 € sur 1 à 8 ans ;
      - Avance 1er salaires : pour les 18-28 ans, 6 000 € sur 2 ans maximum ;
      - Regroupement de crédits ;
      - Prêt personnel auto ;
      - Prêt personnel travaux : jusqu’à 75 000 € ;
      - Prêt personnel trésorerie : jusqu’à 50 000 € ;
      - Prêt projets : jusqu’à 50 000 € ;
      - Prêt permis à 1 € / jour.

    • Découverts ;

    • Crédits renouvelables :

      Carte Visa Platinium Facelia ;
      Carte Visa Premier Facelia ;
      Carte Visa Classic Facelia ;
      Carte Visa Créodis.
    Crédit conso oui
    Crédit immobilier oui
    En savoir plus sur le crédit en ligne

    Assurance

    La Banque Populaire du Nord propose plusieurs contrats d’assurance pour :

    • Protéger sa famille :
      - Multirisque des accidents de la vie ;
      - ASSUR-BP Enfant (assurance scolaire) ;
      - Fructi Famille (assurance invalidité) ;
      - Tisséa (assurance décès) ;
      - ASSUR-BP Santé (complémentaire santé) ;
      - Protection juridique
      - Autonomis (prévoyance perte d’autonomie).

    • Assurer son logement :
      ASSUR-BP Habitat (assurance habitation) ;
      ASSUR-BP Horizon (assurance -28 ans) ;
      Assurance Propriétaire non occupant ;
      Tranquil’habitat (système de surveillance à distance).

    • Assurer son véhicule :
      ASSUR-BP Auto ;
      ASSUR-BP Moto ;
      ASSUR-BP Autres véhicules ;
      Assurance véhicules divers.

    • Garantir des avoirs et des comptes :
      Fructi-Budget 2 (assurance prévoyance en cas d’accident) ;
      Fructi-Facilités (assurance prévoyance en cas de décès) ;
      DEDICACE (assurance de l’ensemble de l’épargne en cas d’accident ou de décès).

    • Garantir des moyens de paiement :
      Securiplus (assurance contre la perte ou le vol des moyens de paiements, clés et papiers d’identité) ;
      OPPO 24/24 (assurance contre la perte, le vol et l’utilisation frauduleuse des moyens de paiement) ;

    • Assurer ses appareils nomades (Sécuri High-Tech).

    L'avis de la rédaction sur Banque Populaire du Nord

    2,8/5

    Note de la rédaction : 2,8/5

    La Banque Populaire, connue comme une banque proche des jeunes, offre une large palette de produits et services bancaires allant de la gestion de compte et de patrimoine à l'assurance en passant par les solutions de crédits pour tous type de profils clients et ce quel que soit leur projets.

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