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La banque Populaire du Nord propose une large gamme de produits bancaires.
La Banque Populaire du Nord nait dans les années 1920 de la volonté des artisans, des commerçants et des petits industriels de trouver des solutions de financement de leur activité. Ceux-ci étaient alors entravés dans le développement de leur activité par le refus des financements du système bancaire classique. De cette entraide locale émerge une association de personnes et non de capitaux. La Banque Populaire du Nord a évidemment évolué mais conserve cet état d’esprit originel en privilégiant une proximité avec ses sociétaires et en alimentant le développement économique, social et humain local.
L’établissement bancaire compte un réseau de 138 agences ouvertes au grand public et un réseau dédié exclusivement aux professionnels de 8 agences localisées dans les départements de l’Aisne, des Ardennes, du Nord, du Pas-de-Calais et de la Somme. Forte de ses 1 142 collaborateurs, la banque dispose également de 222 distributeurs de billets automatiques. Le déploiement se fait désormais sur internet avec l’e-agence, qui permet aux clients de joindre des conseillers par visioconférence à des plages horaires élargies.
La Banque Populaire du Nord fait partie des 16 banques populaires régionales, qui forment le réseau Banque Populaire, avec la CASDEN (banque coopérative consacrée à la fonction publique) et le Crédit Coopératif. Le réseau Banque Populaire gère un portefeuille de 9,4 millions de clients. Il constitue avec la Caisse d’Epargne, le groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire français, suite à la fusion opérée en 2009 entre la Caisse nationale des caisses d’épargne et la Banque fédérale des banques populaires.
En ce qui concerne plus précisément la Banque Populaire du Nord, elle a enregistré près de 304 000 clients, dont 146 163 sociétaires en 2015. Cet exercice s’est conclu sur un encours d’épargne de 4,789 milliards d’euros et sur un encours de crédit de 5,917 milliards d’euros. Le produit net bancaire s’établissait à 207,3 millions d’euros, pour un résultat net de 32,2 millions d’euros, des impôts sur les sociétés et dotations diverses de 20,6 millions d’euros, un coût du risque de 18,2 millions d’euros et des frais généraux et amortissements de 136,2 millions d’euros.
Le siège social de Banque Populaire du Nord se situe à l'adresse suivante :
Banque Populaire du Nord
847 avenue de la République
59700 Marcq-en-Barœul
Banque Populaire du Nord
Service Relations Clients
BP 349
59 020 Lille Cedex
Par mail pour résoudre un litige :
qualite@nord.banquepopulaire.fr
Pour effectuer un dépot de chèque chez Banque Populaire du Nord, il vous faut envoyer votre chèque par courrier à l'adresse suivante :
Agence bancaire
Voici les numéros de téléphone ainsi que les horaires pour contacter les différents services de Banque Populaire du Nord selon votre besoin (service client, siège social, opposition) :
Service à contacter | Numéro de téléphone |
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Le service client | 03 28 36 68 68 (Tarification en fonction du lieu de l'appel) |
Le service commercial | 08 20 120 120 (Service 0,20€/min + prix d'appel) |
Pour faire opposition sur votre carte bancaire | 01 77 86 24 24 (Appel non surtaxé, coût selon votre opérateur) - 7j/7, 24h/24 |
Lundi 05/06 | 9h - 18h00 |
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Mardi 06/06 | 9h - 18h00 |
Mercredi 07/06 | 9h - 18h00 |
Jeudi 08/06 | 9h - 18h00 |
Vendredi 09/06 | 9h - 18h00 |
Samedi 10/06 | 9h - 12h15 |
Dimanche 11/06 | Plateforme téléphonique fermée |
La Banque Populaire du Nord propose un compte courant et des moyens de paiement associés à des services bancaires pouvant y être souscrits par les clients soit " à la carte", soit avec une formule de compte, baptisée Forfait Cristal (disponible en Pack Famille, Solo ou Duo).
Parmi les moyens de paiement, plusieurs cartes bancaires sont présentées :
La plupart de ces cartes peut être couplée avec la carte Visa Facelia qui permet en complément de régler vos achats de crédit.
Les frais de tenue de compte sont de 7,50€ /trimestre tandis que des frais de tenue de comptes inactifs de 30€ peuvent être prélevés s'il y a aucun mouvement sur le compte . Le retrait dans un DAB hors réseau est facturé 1 € dès le premier retrait. Les opérations de virement sont gratuites en ligne et partiellement en agence. Comptez par exemple 1 € par prélèvement permanent initié et exécuté en agence.
Compte individuel | oui | |
Versement à l'ouverture de compte | 10 € | Montant initial conditionnant l'ouverture de compte |
Frais tenue compte | 30.00 € | soit 2,50€/mois ou 7,50€/trimestre |
Coût SMS annuel | 30 € | Abonnement SMS situation du compte : Cyberplus= 2,50€/mois |
Virement hors SEPA | 0.1 % | du montant en euros - 19,30€ minimum et 0,05% du montant pour virement en devises - 14,50€ minimum |
Assurance des moyens de paiement | 28.20 € |
En termes de produits d’épargne, la Banque Populaire du Nord propose les livrets classiques : Livret d’Epargne Populaire, Livret A, Livret Jeune, Livret de Développement Durable et Solidaire.
Un compte sur livret permet de se constituer une épargne de précaution, sans limite de dépôt et disponible immédiatement (dépôt minimum 10 €, taux de rémunération 0.50 % au 01/03/2020). Le livret 100 % territoire flèche l’épargne vers le financement de l’économie régionale (dépôt minimum de 10 €, taux de rémunération brut 0,10 % au 01/12/2019).
Toujours dans les produits réglementés, sont distribués le Plan d’Épargne Logement et le Compte Epargne Logement. La Banque Populaire du Nord propose aussi des contrats d’épargne Moisson (taux garanti à échéance et atouts du PEL) et Messidor (rente trimestrielle et atouts du PEL) dont le taux de rendement actuariel annuel brut fixe est de 1,50 % sur 4 ans et 1,65 % sur 8 ans hors prime d'Etat.
Taux hors promotion | 0.50 % | Taux annuel brut au 01/02/2023 pour le livret 100% territoire - 2% brut pour le livret Economie Bleue |
Livret A | oui |
LDDS | oui | |
Livret Jeune | 3 % | Taux annuel net au 01/02/2023 |
PEL-CEL | oui |
La Banque Populaire du Nord propose plusieurs solutions d’assurance-vie :
Assurance vie Taux servi en 2016 (fonds en euros) | 1.15 % | net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo |
Assurance vie Taux servi en 2017 (fonds en euros) | 1.15 % | net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo |
Assurance Vie Taux servi en 2018 (fonds en euros) | 1.25 % | net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo |
Assurance Vie Taux servi en 2019 (fonds en euros) | 1.35 % | net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo |
Assurance Vie Taux servi en 2020 (fonds en euros) | 1.15 % | Taux net de frais maximum du fonds en euros Horizéo |
Assurance Vie Taux servi en 2021 (fonds en euros) | 0.75 % | net - contrat d’assurance vie multisupport Horizéo |
La Banque Populaire du Nord propose plusieurs formules d’épargne financière :
Pour gérer vos produits boursiers, la Banque Populaire du Nord met à disposition LineBourse, un service en ligne de Cyberplus qui permet d’accéder à toute l’information économique et financière.
Bourse en ligne | oui | |
Dépôt minimum à l'ouverture d'un compte titre | 0 € |
Ordre de bourse à partir de | 8.4 € | minimum, commission de 0,54% du montant de la transaction sur Bourse Euronext |
Ordre de bourse type - Profil 1 (1 ordre mensuel de 1500€) | 100.8 € | Coût annuel. Sur la base de 12 ordres Euronext par an. |
Ordre de bourse type - Profil 2 (5 ordres mensuels de 2000€) | 648 € | Coût annuel. Sur la base de 60 ordres Euronext par an. |
Crédit conso | oui |
Crédit immobilier | oui |
La Banque Populaire du Nord propose plusieurs contrats d’assurance pour :
Note de la rédaction : 2,8/5
La Banque Populaire, connue comme une banque proche des jeunes, offre une large palette de produits et services bancaires allant de la gestion de compte et de patrimoine à l'assurance en passant par les solutions de crédits pour tous type de profils clients et ce quel que soit leur projets.
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