Comment ouvrir un compte bancaire LCL ? 

Rédigé par Aude BALLADE

Publié le 20 Octobre 2022

Créée en 1863 sous le nom « Le Crédit Lyonnais », LCL est né au moment du rachat du Crédit Lyonnais par le Crédit Agricole en 2005. Fort de 13 ans d’innovation sous sa nouvelle identité, elle accueille au sein de ces clients particuliers et professionnels grâce à ses réseaux dédiés sur tout le territoire français. Vous souhaitez y demander l’ouverture d’un compte bancaire ? Voici des informations sur LCL ainsi que les points clefs à savoir pour ouvrir un compte chez LCL. 

Quelques mots sur LCL

Dirigée par Michel Mathieu, la banque LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels confondus avec plus de 1500 agences. LCL s'est récemment recentrée au coeur des villes et affiche la notoriété d'une banque urbaine humaine et digitale faisant de la satisfaction client une priorité numéro 1. Ses corps de métiers sont les suivants : 

• Banque des particuliers : LCL ,
• Banque privée : des solutions sur mesure en matière de patrimoine,
• Pôle franchise et commerce associé : accompagne les entreprises dans leur développement en réseau de franchise,
• Banque des Entreprises et de la Gestion de Fortune.

Les avantages de la banque LCL

Ouvrir un compte courant chez LCL c’était« demander plus à votre banque » selon son ancien slogan.  Pour cela la banque avait mis en place son « Contrat de reconnaissance » qui propose : 

• Une relation à la carte : souscription aux produits et services que vous jugez utiles, réductions, tarification dégressive selon le nombre de comptes et livrets d’épargne ouverts, frais de tenue de compte offerts si vous faites le choix de domicilier vos revenus chez LCL; 
• Un engagement de transparence : un tarif clair et précis, devis immédiat pour comparer les offres avec d’autres banques concurrentes ; 
• Le droit de changer d’avis : 30 jours pour résilier votre souscription et vous faire rembourser celle-ci ; 
• Le droit à l’imprévu : droit à un découvert autorisé pouvant aller jusqu’à un mois de salaire domicilié sur votre compte courant ; 
• Un engagement de réactivité : réponse sous 2 jours ouvrés pour un prêt immobilier ou immédiate pour un prêt personnel ou crédit à la consommation ; 
• Un engagement de disponibilité : votre conseiller est joignable par téléphone via sa ligne directe et par email. S’il n’est pas disponible, votre directeur d’agence s’assure du traitement de votre demande. A défaut d’autres conseillers sont également disponibles par téléphone de 8H00 à 22H00 du lundi au samedi ; 
• Le service après-vente bancaire : Appel Engagement Qualité à l’issue du 1er mois, bilan efficacité via un questionnaire de satisfaction possible à tout moment, réclamations traitées dans les meilleurs délais.

Depuis 2018, LCL a remplacé son slogan avec "Ma vie. Ma ville. Ma Banque" ce qui induit que la banque veut se recentrer sur la ville et faciliter les usages bancaires des personnes qui réside en ville.

De plus LCL s'est adapté aux clients bancaires en digitalisant ses services bancaires (comme un parcours de souscription en ligne plus fluide, des fonctionnalités utiles ajoutées à l'app et des services innovants - LCL Visio -). Ainsi LCL a reçu le trophée « Élu Service Client de l’Année 2022 » grâce au travail des agences et du support client qui se sont mobilisés pour apporter rapidement des réponses de qualité à leurs clients.

Cet établissement bancaire propose également à ses clients possédant un compte courant (individuel ou compte joint), d’ouvrir des produits d’épargne comme le livret A, le livret de développement durable, le livret jeune et le Plan Epargne Logement (PEL). 

Grâce à ses différents corps de métier, vous pouvez ouvrir aussi un compte professionnel au sein de cette banque.

Ouvrir un compte courant chez LCL

Le compte courant ou compte chèque LCL

Le compte courant LCL vous propose les services bancaires de base et des opérations courantes gratuites. L’ouverture de votre compte vous donne accès aux services suivants : 

• Une carte bancaire au choix parmi : carte Visa Cléo, carte Visa Premier, carte Visa Infinite, carte MasterCard Inventive, carte MasterCard Platinum + ; 
• La gestion de votre compte bancaire en ligne via son application bancaire "LCL Mes Comptes" et le site internet LCL,
• La consultation du compte, 
• Les virements SEPA internes occasionnels ou permanents,
• L'envoi de relevé de compte mensuel, 
• Un récapitulatif annuel des frais bancaires, 
• La délivrance de RIB ou IBAN, 
• Le retrait et dépôt d'espèces au guichet
• la commande et l’envoi d’un chéquier.

Les étapes d’ouverture du compte 

LCL vous propose soit de prendre rendez-vous en agence et de faire toutes les démarches nécessaires en face à face avec votre conseiller, soit comme une vraie banque en ligne, d’ouvrir un compte en ligne en quelques étapes rapides : 

1 - Choisir son type de compte bancaire : Le choix est simple, il s’agit de choisir en compte courant et compte joint. 

2 - Renseignement de vos informations personnelles  : Ici, vous devrez saisir vos noms, prénoms, date de naissance et adresse postale avec vos coordonnées. La banque a également besoin de connaître votre profession, vos revenus, votre patrimoine, afin de se faire une idée concernant votre situation financière.

3 - Choisir ses services bancaires « à la carte » et obtenir un devis 

4 - Envoi de vos justificatifs : Pour finaliser l’ouverture du compte, LCL a besoin de quelques documents à transmettre en agence ou en ligne. Voici les pièces justificatives qui vous seront demandées : 

- 1 justificatif d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport ou titre de séjour),

- 1 justificatif de domicile de moins de 3 mois,

- 1 specimen de votre signature manuscrite : la signature sur une page blanche est prise en photo puis transmise au format numérique,

- 1 justivicatif complémentaire en fonction de l'activité exercée,

- 1 justificatif d'études (carte étudiante, certificat de scolarité ou une attestation d'inscription) pour l'étudiant

- Le RIB / IBAN qui correspond au compte associé à la carte bancaire que vous souhaitez utiliser pour transférer les fonds nécessaires à l’ouverture de votre nouveau compte

5- Signez électroniquement votre demande d’ouverture de compte :  Rien de bien compliqué, il vous faut inscrire votre signature dans la case appropriée. Pensez à avoir votre téléphone portable près de vous car il vous faudra confirmer et sécuriser votre signature avec un code à usage unique envoyé par SMS.

6 - Etude et acceptation de votre dossier  : Une fois votre dossier accepté, vous serez contacté par un conseiller pour finaliser l'ouverture de votre compte bancaire soit directement en agence, soit en visio-conférence. A cette aoccasion, vous recevrez un email de confirmation vous invitant à effectuer le 1er versement de 50€ minimum par carte bancaire pour activer votre compte bancaire. Cette somme sera disponible immédiatement pour effectuer vos opérations bancaires.