Quelles banques en ligne acceptent les résidents des DOM TOM ?

Rédigé par Stéphanie LORMEAU

Publié le 18 Février 2022

 Le pouvoir d’achat dans les départements et territoires d’outre-mer est 10 % moins élevé qu’en métropole. Pour faire des économies, les habitants de Guadeloupe, de Martinique, de la Réunion ou de la Nouvelle-Calédonie peuvent compter sur les banques en ligne, oui mais lesquelles ?

Les banques en ligne deviennent de plus en plus populaires dans les DOM TOM

Déjà bien implantées en métropole, les banques en ligne grappillent des parts de marché en Martinique et dans tous les DOM TOM. Cet engouement, notamment perceptible chez les jeunes de la génération des Millennials et les cadres, s’appuie sur plusieurs atouts liés au processus de digitalisation. L’ouverture d’un compte bancaire est très rapide et pratique. Les services bancaires proposés sont de plus en plus nombreux, innovants et séduisants car adaptés aux nouveaux comportements des usagers bancaires. Ceux-ci apprécient de piloter leur épargne en ligne, de consulter leur historique en quelques clics, d’opérer des virements ou de souscrire un crédit.

Et les banques en ligne devraient continuer d’augmenter leur audience comme l’indiquent les principaux chiffres de l’étude « Digital Yearbook 2017 » menée par l’agence digitale « We are social » qui s’intéresse à l’usage d’internet et des technologies numériques. Cette étude basée sur diverses sources (GSMA, Facebook, Internet World Stats) a l’avantage de distinguer les DOM TOM de la métropole française (dont le taux de pénétration d’internet est de 88 % !) :

En scrutant le pourcentage de pénétration d’internet dans certains DOM TOM (Guadeloupe, Guyane, La Réunion), de réelles perspectives pour les banques en ligne se perçoivent.

Les offres des banques en ligne disponibles pour un résident dans les DOM TOM

Les banques en ligne offrent surtout l’opportunité d’économies pour les ultramarins : pas de frais de tenue de compte, carte bancaire gratuite ou quasi-gratuite, RIB, gestion des comptes en ligne, accessible 24h/24 sur smartphones et ordinateurs, services client performants et joignables sur des plages horaires élargies... etc. Certains DOM TOM sont particulièrement désavantagés au sujet des frais, comme l’illustre l’exemple de la Nouvelle-Calédonie. Il a fallu que le Haut-commissaire de la République intervienne pour exiger la réduction de 25 % des tarifs pour les frais de tenue de compte, de l’abonnement pour la gestion des comptes en ligne et la possibilité de réaliser des prélèvements depuis le 1er avril 2017. Mais les prix restent conséquents.

Notez toutefois que si vous êtes résident dans les territoires d’Outre-mer, toutes les banques en ligne ne vous sont pas accessibles comme par exemple Fortuneo Banque ou BforBank. En revanche, aucun souci chez Monabanq et Boursorama Banque.

L'offre de Monabanq pour les DOM-TOM

Pas de condition de revenus, ni de d'épargne obligatoire chez Monabanq qui distribue son offre bancaire à partir de 2 € / mois.  Un service client présent et à l'écoute, "élu service client de l'année 2018, 2019, 2020, 2021 et 2022" dans la catégorie banque en ligne, un taux de satisfaction client trés élevé, des services innovants, un coaching budgétaire, une carte qui épargne, une offre bancaire vraiment complète (épargne, bourse, assurance vie, crédits et assurances) à des tarifs très compétitifs, Monabanq a tout pour séduire.

Les futurs clients ont le choix entre 4 offres de compte courant :

• Pratiq à 2€ par mois, incluant les services de base de banque au quotidien et une carte bancaire internationale Visa Classique;
• Pratiq+ à 3€ par mois permet d'avoir une offre complète pour le quotidien;
• Uniq à 6€ par mois permet de bénéficier d'assurances et de frais réduits pour voyager;
• Uniq+ permet pour 9€/mois, de bénéficier d'une offre très complète tout compris et sans limites pour gérer son compte et ses opérations sans se prendre la tête.

Dans les 4 offres proposées, la carte Visa Classic (ou au choix, une carte Visa à contrôle de solde) est incluse sans frais supplémentaires. Seule la 2ème carte dans le cas d'un compte joint est facturée 2€ supplémentaires parmois. A défaut de la Visa Classic, pour 3€ de plus chaque mois, le client peut choisir une carte haut de gamme, la Visa Premier, sans conditions de revenus. Pour 9€ supplémentaire, quelle que soit l'offre retenue et toujours sans condition de revenus, il est possible de souscrire à la carte Prestige Visa Platinum et ainsi de bénéficier de tous les avantages exclusifs de cette carte très haut de gamme !

Pour ouvrir un compte chez Monabanq, seul un premier dépôt d'espèces de 150€ est nécessaire, mais cet argent appartient au client et est disponible une fois le compte ouvert. Pour couronner le tout, Monabanq offre une prime de bienvenue pouvant aller jusqu'à jusqu'à 120€ offerts.

L'offre de Boursorama Banque pour les DOM-TOM

Boursorama Banque propose 3 offres de compte courant incluant les mêmes services dont seule la carte bancaire attachée au compte courant change. Les 3 offres sont gratuites et sans conditions de revenus pour les 2 premières mais attention des conditions d'utilisation sont requises pour ne pas être facturé.

1. Offre compte courant et Carte Visa Welcome : pas de conditions de revenus, l'offre Welcome et sa carte Visa à autorisation systématique sont gratuites à condition de réaliser une opération par mois avec la carte, sinon 5€ sont prélevés chaque mois. Un premier versement de 50€ est requis pour l'ouverture de compte.
2. Offre compte courant et Carte Visa Ultim à débit immédiat ou à débit différé : Aucun revenu minimum exigé pour l'Ultim à débit immédiat, mais pour la débit différé, un revenu minimum de 1500€ doit être justifié. La carte Ultim (équivalente à la Visa Premier en termes d'avantages) est gratuite sous réserve d'une opération chaque mois, à défaut une cotisation mensuelle de 9€ peut être prélevée chaque mois. Un premier dépôt à l'ouverture de compte de 300€ est nécessaire.
3. Enfin, l’offre Ultim Métal de Boursorama est payante et soumise également à une condition de revenus pour le choix de la carte Ultim Métal à débit différé (2.500€ de revenus mini), l'offre est facturée 9,90€ par mois.

Parmi les services gratuits associés à ces 3 offres on trouve : la gratuité des commissions de mouvement, un relevé de banque mensuel, les retraits et paiements en euros, des alertes SMS, un espace de stockage numérique, un envoi de chéquier à domicile, les virements occasionnels, permanents et instantanés... Boursorama offre une prime de bienvenue jusqu'à jusqu'à 100€ offerts selon la carte choisie.

L'offre de Orange Bank pour les DOM-TOM

Orange Bank est à présent disponible pour les habitants des DOM-TOM, et plus précisément aux Antilles, à Mayotte, La Réunion et en Guyane Française. Son offre bancaire digitale est quasiment gratuite et comprend l'ouverture d'un compte courant individuel assorti d'une carte bancaire Mastercard Orange. L'offre est en effet gratuite sans condition de revenus, mais avec une condition d'utilisation de la carte bancaire puisque le client doit justifier de 3 opérations par mois pour bénéficier de la gratuité des frais de tenue de compte. A défaut, une commission de 5€ sera prélevée pour le mois.

L'offre toute jeune d'Orange Bank reste encore un peu limitée puisque seul un livret rémunéré est disponible pour l'épargne des clients et la gamme de services bancaires de la banque mobile se complète par un crédit consommation.

Bon à savoir pour les résidents des DOM-TOM : 

L’expérience bancaire est similaire en métropole et dans les DOM TOM, mais il faut compter plus de temps pour recevoir les courriers et adapter les plages horaires des conseillers bancaires selon les fuseaux horaires et le décalage induit. Enfin, pour les dépôts de chèques ou d’espèces, sachez que les banques en ligne sont adossées à des banques physiques pour faciliter les opérations (Boursorama Banque avec Société Générale, monabanq avec Credit Mutuel-CIC, etc.). Aux habitants de voir quel établissement est présent près de chez eux !

Les offres bancaires en ligne disponibles dans les DOM TOM

Banque en ligne	Offre à l'ouverture du compte	Conditions de l'offre	Dépôt obligatoire à l'ouverture	Coût de l'offre	Info compte courant
	jusqu'à 120€ offerts	aucune condition	50 €	à partir de 2€ / mois	En savoir plus
	jusqu'à 100€ offerts	aucune condition pour une carte à débit immédiat	50 €	0 € si respect des conditions	En savoir plus
	jusqu'à 100€ offerts	3 opérations carte par mois	50 €	0€ ou 5€ si non respect des conditions	En savoir plus

Banque en ligne	Coût de l'offre	Info compte courant
	à partir de 24€ sans condition de revenus	En savoir plus
	0 € si respect des conditions	En savoir plus
	0€ ou 5€ si non respect des conditions	En savoir plus