1 Avis Cetelem

«Une rencontre catastrophique, un vrai piège. J'ai utilisé Cetelem pour bénéficier d'un 10 fois sans frais pour acheter des meubles chez BUT. Credit refusé au motif qu'il manque un papier!!quel papier? on est incapable de me répondre. Au lieu de payer 60euros /mois Cetelem m'indique que deux prélèvements seront faits..mes meubles sont montés, je ne peux pas faire autrement que payer. J'envoie un courrier à Cetelem pour signifier mon mécontentement, aucune réponse. un prélèvement est fait et je n'y pense plus. je reçois hier un recommandé avec mise en demeure du 2éme versement!!!pourquoi ne pas prélever comme la première fois?Mes codes d'acces internet ne fonctionnent pas, je demande un nouveau code, rien n'arrive par texto. Bref une horreur, à fuir. pas de communication,pas d'organisation, on dirait qu'ils font exprès pour piéger le client mais dans quel but? Si la pub reste drôle tout le reste est à fuir»